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为什么调用API的返回信息提示接口不存在？ 可能是由于用户Token获取错误，将参数scope设置成了domain，只有全局服务才能获取此类Token。视频直播为项目级服务，区分区域，需要通过project进行获取。获取用户Token的请求样例如下所示。 说明：加粗的斜体字段需要根据实际值填写，
修改了录制规则及文件存储路径，为什么没有生效？ 配置录制规则时，若“最大断流合并时长”配置为“断流后不生成新文件”，即断流重推后，相同的流名多次断流重推，录制文件都是保存在之前配置的文件路径下。导致同一条流，即使修改配置后，重新推流后依旧是之前录制时使用的配置。若需要新的录制规则生效，则需要更换新的流名进行推流。
为什么域名状态会从“正常”变为“配置中”？ 直播服务会定期对域名进行审核。若有涉黄和涉赌等违规问题，会根据国家互联网相关的法律规定，停止解析域名，域名状态会从“正常”变为“配置中”。建议您先整改直播内容，再提交工单，联系华为云技术客服重新审核域名。域名审核通过后，自动恢复正常。 父主题：
为什么每月1号都会扣除一笔录制费用？ 此收费为云直播录制的月录制服务费，是由于使用了视频直播流录制而产生的费用，根据每月并发录制峰值路数进行计费。若本月有两路直播同时录制，或一路直播开启了两种录制文件格式时（均会产生2路录制路数），则次月1号会扣除60元的费用（30元/路/月）。
日峰值带宽是指上行带宽还是下行带宽？ 视频直播服务的日峰值带宽默认收取下行带宽费用，即下行日带宽峰值，日带宽峰值 = 直播码率 × 并发峰值观看人数。对于上行推流：下行播放 > 1：50的业务，视频直播服务除了收取下行带宽费用还需要收取上行带宽费用，日带宽峰值 = 直播码率 ×
配置HTTPS证书后还可以使用HTTP访问吗？ 开启HTTPS配置后，可以同时支持HTTP访问和HTTPS访问。 父主题： 产品咨询
使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？ 使用推流工具进行推流操作时，需手动调节直播流延时时间，HLS的播放延时在10～35秒之间为正常范围。如您的延时已超过正常范围，请检查“关键帧间隔（秒，0=自动）”值设置是否合理，建议值为2-3秒。参数设置步骤如下： 选择“输出 > 高级”。
添加域名时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 该问题可能是由于您的账户欠费导致，请您参考华为云账户充值的操作步骤为您的账户进行充值。账户完成充值后，请您重新登录视频直播控制台。 若问题仍未解决，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 域名管理
推流鉴权地址的有效期如何设置成长久有效？ 配置Key防盗链时，“类型”选择为鉴权方式B，然后将txTime设置为较长的时间，例如0xf3854988（即2099.06.20 08:30:00）。 父主题： 直播安全
如何查看直播按需资源的使用量和消费金额？ 您可以登录华为云费用中心，在“账单管理 > 流水和明细账单”页面中，查看“计费模式”为“按需”的资源使用量和消费金额详情。 父主题： 公共类
购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结95带宽峰值计费”或“日峰值月均计
直播转码单独设置宽或高，转码后的效果是怎么样的? 直播转码若只设置了宽或高，则另一边会根据设置的一边自适应。 设置宽为正常值，高为0，表示长边自适应，即转码时按照长边转码，短边等比缩放。例如，直播转码设置宽为720，高为0，若推流分辨率为1280*1920，则转码后的分辨率是48
域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？ 当前仅“华北-北京一”和“华北-北京四”区域的播放域名支持显示消息订阅功能，但不支持修改和创建消息订阅。若该域名下有已创建的消息订阅，则支持删除该消息订阅。 父主题： 域名管理
为什么直播控制台创建域名后，我的资源中未展示？ 如果新增域名，同步至我的资源中会有最长24小时的数据延迟，请稍后再查看。更新或删除域名，情况相同。 父主题： 域名管理
直播录制流名StreamName是否支持正则表达式的配置？ 不支持。 父主题： 直播录制
购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华
一个租户最多可以添加多少个直播域名？ 默认每个账号下最多可创建64个域名。如有特殊需求，请您提交工单与华为云技术客服联系。 父主题： 域名管理
截图文件在OBS中的存储方式有哪些？区别是什么？ 在配置截图模板时，您可以根据实际需求选择直播截图文件在OBS桶中存储的方式为覆盖截图或实时截图。 覆盖截图：只保存最新的截图文件，有新的截图会覆盖原来的截图文件，命名如下所示。 {domain}/{app_name}/{stream_name}
为什么直播控制台删除域名后，我的资源中仍展示？ 如果删除域名，同步至我的资源中会有最长24小时的数据延迟，请稍后再查看。新增或更新域名，情况相同。 父主题： 域名管理
为什么要进行资质审核？审核未通过有什么影响？ 《关于加强网络直播服务管理工作的通知》要求，各网络直播服务提供者应向电信主管部门履行网站ICP备案手续，涉及经营电信业务及互联网新闻信息、网络表演、网络视听节目直播等业务的，应分别向相关部门申请取得许可。 华为云直播服务会对添加的域名
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