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自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 自定义本地录制路径 开启功能 网络模式设置 禁用提示音 设置日志路径 设置会控保底ip地址 设置登录服务器信息 设置证书校验信息 父主题: 接口参考
订阅登录错误通知 订阅共享vmr信息通知 账号密码登录 AppId登录 SSO登录 退出登录 设置网络模式 上传头像 设置(会控)保底ip地址 设置登录服务器信息 设置代理信息 设置证书校验信息 父主题: 接口参考
硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声?
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”,“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求,并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书,地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型,选择“iOS App Development”。
FAQ Base64转码操作 如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 执行APPID登录鉴权失败
快速入门 本小节以实现初始化SDK为例,介绍如何使用Mac SDK进行二次集成开发。 开发准备 快速集成 业务集成 父主题: Mac SDK
常见问题 华为云会议资源类型 如何获取SDK的日志 移动端无法发起桌面共享 Android SDK iOS SDK Windows SDK Electron SDK Web SDK
快速入门 本小节以实现初始化SDK为例,介绍如何使用iOS SDK进行二次集成开发。 开发准备 快速集成 屏幕共享集成 业务集成 父主题: iOS SDK
常见问题 登录并入会场景,nonce如何获取?
账号锁定,如何处理? 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
如何在会中邀请参会人? PC端:主持人入会后可单击“邀请”打开弹窗,选择需要邀请的用户,单击“确定”进行呼叫。 移动端:主持人入会后可单击“与会者”打开界面,选择右上角按钮,勾选需要添加的与会者后单击“确定”进行呼叫。 会控助手:使用会议ID和主持人密码进入会控助手页面,单击“添
如何修改或取消预订会议? 请登录Web端,在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题: 会议操作
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台,根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面,单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题: 账号密码
Protocol)服务器自动获取IP地址信息。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页单击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
如何修改个人信息? 通过PC客户端进入华为云会议管理平台修改个人信息。 单击PC客户端左上角的头像,选择“个人信息 > 修改个人信息”,进入华为云会议管理平台,在个人信息界面进行修改。 登录华为云会议管理平台修改个人信息。 单击左侧菜单栏“个人信息”,或单击右上角头像选择“个人信息”,在个人信息界面进行修改。
传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud.com:5061 (配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点,以邮件短信下发为准,若友商终端不支持域名,可配置 p
如何查看软件版本? 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”,选择“设备信息”,查看软件版本。若不是推荐版本,请联系设备提供商进行升级。 父主题: 常见问题