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自定义属性：不能与平台预置属性名称重复（包括中英文名称），当前平台预置的属性名称（中英文）有：应用名称 appName； 版本 version；操作系统 os；所属模式 mode。 查找枚举属性和数量属性 支持按属性类型（数量、枚举）搜索，也支持输入属性名称直接搜索（模糊匹配）。 新增枚举属性和数量属性
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家，商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人，系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。
联营License类商品 生产系统接口地址 商家发布License授权码商品时，需在生产接口服务器开发一个生产接口，后续通过此生产系统接口地址对不同场景调用。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（新购、续费、过期、释放），只需要配置一个“生产系统接口地址”。 License类商
项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账；服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。 父主题： 账单管理
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题： 工单管理
服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。 如客户确认问题已解决，则工单状态将从"待确认结果"变为"已关闭"。
填写规格名称、计费方式等信息，如下图所示。 图1 免费体验包规格 图2 按需购买规格 预览无误后，点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 点击“是”。 系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB，每天最多上传100个文件。
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单
为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票、电子发票和数电发票，如申请开具普票时，无法选择开具电子发票或数电发票，则为该商家不支持电子发票或数电发票。 系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票；如申请开具专票
请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息，利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后，点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 点击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核！”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB，每天最多上传100个文件。
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期，如需继续使用该商品，可以订购该商品正式版，购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心，点击“已购买服务”，在订单页面点击展开订单栏的“更多”，再点击“转商用”，进入下单页面。
见《如何上传和发布商用服务》。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 “预览”功能可查看页面样式，不支持规格询价和选择商品属性。 预览无误后，点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 点击“是”。 系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上
软件等License。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，通过将应用软件与云资源耦合，实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务
软件等License。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，通过将应用软件与云资源耦合，实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务
”，完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”，还需配置“续费周期”、“续费次数”； 如修改到期策略为“到期不续费”，到期后系统将不再进行续费提醒。 父主题： 商品续费
选择资产前需先获取资产ID，详情请参见《数据文件资产制作和发布》。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 “预览”功能可查看页面样式，不支持选择商品属性。 预览无误后，点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗？”。 点击“是”。 系统提示“发布商品成功！请等待审批！”。 在卖家中心上传文
举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一：商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日
面。 “产品经理”用户组和“财务经理”用户组为系统预置用户组，可直接使用权限管理和管理组成员功能，不支持编辑和删除。 点击“创建用户组”。 在系统显示的弹框中输入“用户组名称”，点击“确认”。 点击右侧操作栏的“权限管理”。 在系统显示的弹框中勾选相应权限后，点击“确认”。 如商
主机漏洞扫描 镜像文件不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 操作系统的预置账号和密码，预置密钥扫描 镜像文件的操作系统禁止预置登陆账号和密码，禁止预置登陆密钥。 操作系统口令复杂度扫描 镜像文件的操作系统默认检测口令复杂度，口令至少满足如下要求： 1、口令长度至少8个字符；
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