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对外支持场景:可与外包供应商、外部客户等企业建立互信,实现特定人员跨企业沟通,既保证信息安全,又方便在线协作。 跨租户沟通设置步骤 本节以母公司A和子公司B需要建立跨租户沟通为例说明。 A公司全局管理员登录管理后台,在“设置”下拉菜单选择“跨租户沟通”。 发起互信。
哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因? 我有会议ID,怎么入会? 会议怎么录制? 哪里查看与会者? 多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 移动端在后台运行时能否被唤醒入会? 接入号的使用场景是什么?
是否支持跨国视频会议? 跨国视频会议,是接入到中国的云会议服务,需要根据项目需求实际验证、评估效果。国际互联网的稳定性和华为无关,WeLink会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果。
1080P超清视频 您可以开启1080P超清视频功能,体验更加清晰生动的视频会议。
共享时播放视频时卡顿? 共享时或共享中,勾选“共享视频时流畅性优先”。 父主题: 会议
视频会议时,如何开启美颜? 视频会议时,系统自动开启美颜效果,以最好的面貌沟通,达成最好的会议效果。如您不想使用,可在会议客户端视频设置处,取消勾选视频自动美颜。 父主题: 会议
共享时播放视频时卡顿? 摄像头无法打开? 使用卡巴斯基杀毒软件,导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功? 创建立即会议后,所有用户都在线,但是都没有收到呼叫提醒? 会控里添加与会人搜不到企业下的用户?
TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因?
4个在线:基于IaaS及PaaS底座,完善沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线能力构建。 图1 圆桌产品架构 父主题: 圆桌产品介绍
编辑应用 草稿态和已驳回状态的应用可以编辑更新再上架。 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页,单击已创建的模板集名称,或者单击“操作”列的“编辑”,进入模板集详情页面。 在“应用列表”页签,选择“草稿态”和“已驳回”状态的应用
协同大屏如何加入视频会议? 您好,在预约会议时,添加与会人 > 企业通讯录 > 会议终端,可在里面选择需要添加的大屏。 用户可通过会议ID使用大屏接入入会。 父主题: 会议
如何调整视频分辨率,我的电脑摄像头是1080P的,为什么会议中视频分辨率达不到1080p? 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整,是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P,硬终端最高1080P,实际终端网络状况自动调整。 父主题: 会议
手机视频投屏卡顿问题? 华为企业智慧屏通过IdeaShare手机客户端投屏最大可支持1080p 15帧,而视频流畅观感画面需达到每秒25帧,所以不建议用手机投屏视频,手机投屏使用时建议投屏文件、PPT等材料。 父主题: 投屏
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 1. 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题 解决措施:检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 2. 网络限制导致音视频媒体不通 解决措施:将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。
(适用于“PC或pad在线时,需要手机也能同时收到新消息通知”的场景) 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”,开启多终端在线时接受手机消息通知,参见下面动图: 父主题: 异常处理
CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”?
(适用于“PC或pad在线时,需要手机也能同时收到新消息通知”的场景) 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”,开启多终端在线时接受手机消息通知,参见下面动图: 父主题: 异常处理
Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态? 打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会控中的锁定会议功能是什么? 会控里添加与会人搜不到企业下的用户? 管理员如何查看或操作其他人的会议? 会控中系统自动多画面是什么? 会控中的多画面设置是什么意思,怎么操作?
如何开启1080P超清视频? 在IdeaHub主界面点击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云WeLink管理员管理平台。