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SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？
卡顿 卡顿是实时音视频传输过程中，因网络条件、设备性能受限等原因，引起的音频或视频播放断续、不流畅、甚至定格等现象。 单流录制 是指对房间中每个用户的音视频流进行录制，每个用户都有其对应的音视频录制文件。 合流录制 是指将房间中多个用户的音视频混合录制为一个音视频文件。
统计图中展示了不同分辨率档位（标清/高清/超清）的视频通话时长和纯语音通话时长统计数据。在统计图中您可以进行如下操作： 单击如下图标可以选看或取消选看不同规格的音视频通话时长统计情况。 图1 规格图标 将鼠标指针停留在统计数值线上，可以查看各规格的音视频通话时长。
为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？
录制相关 SparkRTC如何实现云端录制？ SparkRTC云端录制文件存储在哪里？ SparkRTC是否支持本地服务端录制？ 单流录制模式和合流录制模式有什么区别？ 如何恢复已删除的录音文件？ 如何对录制回调进行鉴权？
API概览 华为云实时音视频服务对应的接口列表如下所示，在调用媒体处理API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用媒体处理API请参考应用示例。
应用示例 示例1：创建单流录制任务 示例2：创建合流录制任务
是 String 应用标识 room_id 否 String 房间ID metric 是 String 查询的数据类型 OnlineUsers:在线用户数 dimension 是 String 维度类型: region：省份 access_net：网络类型 platform：系统平台
应用管理 创建应用 查询应用列表 查询单个应用 删除应用 启用应用 停用应用
功能介绍 在实时音视频控制台，您可以快速进行应用的创建、编辑等管理。同时，还提供了音视频互动质量指标监控服务，方便您进行数据分析。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 应用管理 应用管理 支持用户创建并管理应用，应用创建后可以使用对应的App ID和域名进入互动频道。
云端录制管理 配置录制规则 配置录制回调
前提条件 因录制生成的视频文件是存储在OBS服务中的，因此，您需要先开通OBS服务，具体请参见OBS快速入门。 已在OBS服务中创建用于存储录制文件的OBS桶，若未创建，请参见OBS帮助中心创建桶。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
应用管理 您可以在实时音视频控制台创建应用并查询应用的基本信息，应用创建后，您可以使用应用对应的App ID和域名进入互动频道。 注意事项 首次使用华为云实时音视频服务，请先提交工单联系华为云技术客服进行业务咨询。 创建应用 登录实时音视频控制台。
视镜（Beta） 通话调查 数据洞察 实时数据 自动诊断
使用前必须 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。
自动录制配置 更新自动录制配置 查询自动录制配置
当只有一个人在房间时无法订阅他人的音视频流，因此不会接收到视频画面，只按照语音时长统计服务用量。具体计费详情请参见计费说明。 父主题： 计费购买
修订记录 表1 修订记录 修改时间 修改说明 2023-08-28 第二十次正式发布 本次变更如下： 新增OBS桶管理接口组。 新增查询详情事件接口和查询指定项目用户异常体验事件接口。 2023-07-06 第十九次正式发布 本次变更如下： 删除启动单流任务、更新单流任务和启动合流任务接口中的
修订记录 表1 表1 修订记录 发布日期 修订说明 2023-11-30 实时音视频所有客户端类型均增加“环境准备”章节。 2022-09-30 更新“单流录制”和“合流录制”章节的操作内容。 2021-10-30 第一次正式发布。
附录 Grs国家/地区码对照表
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