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多因子认证类 如何绑定手机令牌? 绑定手机令牌失败怎么办? 如何使用手机短信认证方式登录系统? 如何取消手机短信方式登录认证? 配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办? 绑定了手机令牌,却不能登录怎么办? 父主题: CBH系统登录
系统用户、资源及策略配置 系统用户类 资源添加类 系统策略类 系统配置类
系统用户类 在新建用户/资源时,为什么无法选择上级部门? 如何修改用户手机号码? 云堡垒机可新建多少个用户? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
系统配置类 如何配置SSH Key登录主机资源? 如何设置个人网盘空间大小? 如何解决短信限制问题? CBH如何对接三方邮箱服务器? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式? 如何创建运维协同会话? 如何使用系统资源标签? 通过Web浏览器运维,如何设置会话窗口的分辨率? 通过Web浏览器运维,如何使用快捷键复制/粘贴文本? 云堡垒机运维,操作快捷键有哪些? 通过Web浏览器运维,文件列表获取失败怎么办? 父主题
故障排除 登录系统故障 登录资源故障 运维故障 SSO运维故障
变更云堡垒机规格 变更前必读 变更规格前准备 变更版本规格 变更规格后验证
变更规格前准备 确认变更规格前系统环境 备份系统数据 父主题: 变更云堡垒机规格
变更规格后验证 确认变更规格后系统环境 (可选)还原系统配置 (可选)重置用户密码 验证系统配置 父主题: 变更云堡垒机规格
续费 续费概述 手动续费 自动续费
备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据? 版本升级有哪些注意事项? 版本升级前,如何备份云堡垒机系统中数据? 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失? FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中
产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么? 云堡垒机系统有哪些安全加固措施? 资产数是什么? 并发数是什么? 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗? 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗? 自动化运维包括哪些内容? 如何获取企业协议号码? 使用堡垒机时需要配置哪些端口
区域和可用区 什么是区域和可用区? 云堡垒机可以跨账号管理资源吗? 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 云堡垒机支持在专属云上使用吗?
计费、到期续费与退订 云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 如何增加云堡垒机实例配额? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?
登录资源故障 通过云堡垒机登录资源异常怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_514错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_1006错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_519
运维故障 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办? 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办? 主机资源账户验证不通过怎么办? 打开系统数据文件显示乱码怎么办? 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办? 应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办? 登录主机资源后,
资源标签 资源标签概述 新建资源标签 删除资源标签 父主题: 系统资源
改密策略 新建改密策略 查询和修改改密策略 管理改密日志 父主题: 系统策略
运维管理 主机运维 应用运维 云服务运维 脚本管理 快速运维 运维任务
实时会话 查看实时会话 监控实时会话 中断实时会话 父主题: 运维审计