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请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。
在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
音视频数据流 开启第三方视频推流配置 设置第三方推流视频镜像 第三方视频推流 父主题： 接口参考
使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签，单击“编辑”，将“会场最大带宽”设置为“8M”并单击“保存”。 完成以上设置后，在IdeaHub上重新进入会议应用，会议时即可使用1080P超清视频功能。
获取音频流 接口描述 该接口用于获取会议中各会场混音后的音频数据流。只支持32位库。 注意事项 该接口为异步接口，回调函数返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的通知函数中返回。 在进入会议前就可以调用此接口，创建或加入会议后就会有通知。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
前提条件 企业管理员已将专业会议终端添加到华为云会议管理平台，请参见添加专业会议终端。 注意事项 目前支持配对控制器的硬终端有：专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前，企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。
可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。
音视频数据流 获取音频流 父主题： 接口参考
音视频数据流 获取音频流 父主题： 接口参考
会议屏幕 会议中，视频会议屏幕下方有“关闭摄像头”、“静音”、“离开”三个功能按钮，智慧屏用户可以自由控制摄像头和麦克风；左上角显示会议ID,其他人可以通过ID加入会议；右上角为发起邀请的提示，智慧屏用户可以通过遥控器上的按钮发起邀请。 父主题： 视频会议
业务流程 SDK初始化时，如果是windows 64位平台，先修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称，其他平台不涉及；再调用init同步接口。
前提条件 企业管理员已将第三方终端添加到华为云会议管理平台，请参见企业管理员添加第三方终端。 注意事项 目前支持配对控制器的硬终端有：专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前，企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。
（仅对Windows平台生效） 函数原型 setOnUserSavePathChangedCB(onUserSavePathChanged: (userSavePathInfo: UserSavePathInfo) => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称
父主题： 视频会议
录制设置 企业管理员在华为云会议管理平台可以进行本地录制功能开启/关闭、云录制类型设置、云录制高级设置、云录制回放权限设置等操作。 设置后，企业下用户可使用对应的录制功能。
如果未完善个人手机号或邮箱信息，注销时请根据提示信息，在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题： 移动端
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会，单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题： 主持人指南
登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下方式登录。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。
图5 在管理平台修改密码 父主题： 账号密码
音视频悬浮窗已经消失通知 接口描述 收到该通知时，表示音视频悬浮窗已经消失。 方法定义 1 2 3 4 /** * 音视频悬浮窗消失 */ void onFloatingWindowDidDisappear(); 返回值 无。
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