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应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 物联网平台订阅推送是否具有重推机制？ 为什么设备上报一条数据后应用服务器会收到多条推送？ 在同一个应用下，平台可以将不同设备上报的数据，推送到两个服务器吗？
通过接口在平台注册设备，为什么一段时间后注册设备会被平台删除？ 平台接口只能用Java调用吗？
在物联网平台创建应用时由平台分配获得。
处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 在软/固件升级任务中，业务处理是否会中断？ 升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？
平台感知设备是否在线，当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时，等待设备上线订阅升级topic，平台感知设备上线，触发升级协商流程。 4~5. 平台向设备下发查询设备固件版本号的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。
URI 请求方法 GET URI /iocm/app/cmd/v1.4.0/deviceCommandCancelTasks 传输协议 HTTPS 请求参数 参数 必选/可选 类型 位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得
物联网平台在接收到应用侧下发的命令后，物联网平台会根据终端的省电模式类型，在下发命令时，执行不同的下发动作和命令下发的超时时间，详情如下表所示。 如果命令下发到设备后，在超时时间内未收到命令执行结果，则物联网平台认为命令下发任务超时。
平台IP：EN_IOTA_CFG_IOCM_ADDR。 平台端口：EN_IOTA_CFG_IOCM_PORT。 value 必选 HW_CHAR * 设置的值。 平台IP：Agent Lite对接平台地址。 平台端口：8943。
处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
设备管理 第三方应用向物联网平台添加设备，获取设备的ID和验证码，待设备完成接入物联网平台流程后，设备与第三方应用建立从属关系。
ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。
处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 应用安全接入
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？
下载完成后，设备知会物联网平台软件包已下载完毕。 13～14. 物联网平台向设备下发升级的命令，终端设备进行升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。 15. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。
推送通知 应用服务器向物联网平台订阅设备信息，当设备信息发生变更时，物联网平台向应用服务器推送此消息，应用服务器根据通知类型对消息分派处理。需要配合订阅管理接口使用。
在物联网解决方案中，作为模组厂商的您需要让模组实现MQTTS、LWM2M、CoAP等物联网协议栈及连接平台的能力，您只需要将Agent Tiny SDK集成在现有的模组固件包中，这样模组就具备了接入华为物联网平台的能力。
离线开发的插件包通过了工具检测，上传到平台时，提示找不到插件？ 离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？
处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
设备管理 第三方应用向物联网平台添加设备，获取设备的ID和验证码，待设备完成接入物联网平台流程后，设备与第三方应用建立从属关系。
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