检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
sage的值为“FAIL”。 如果云服务器异常关机,如:云服务器下电、登录云服务器后,在云服务器内手动关机,在CTS服务中不会上报“BEGIN”消息事件,只有关机成功的消息事件。 云服务器开机3分钟后,在服务器管理界面查看云服务器的服务器状态未显示“已就绪”会上报失败事件,事件详情中Message的值为“FAIL”。
String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用。 云主机切换操作系统的资源id会变化场景。 填写变更前老的资源Id。资源Id未变化,无此字段。 old_cloud_service_type String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用:云主机切换操作系统的云服务类型编码会变化场景。
如何开启/关闭云桌面的应急模式? 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单,联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后,当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时,自动生效,且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明
当运行状态为“已停止”时,可选择服务器,单击“开机”,重新开启服务器。 当运行状态为“异常”时,可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面,查看服务器的会话数是否已达到最大会话数,如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数,可
使用AD域认证时,可选择启用LDAPS,使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信,有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS,且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务,
根据实际业务需要,选择重建系统盘的方式。 重装系统:表示使用原桌面镜像重装系统盘。 切换系统:表示通过新的镜像重装系统盘。 切换系统 镜像类型 仅重建方式为“切换系统”时,需要根据选择公共镜像或私有镜像。 公共镜像:云桌面提供的常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统及预装的
在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击“更多 > 解锁用户”。 进入“解锁用户”窗口。
exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时,可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同位数,您需要下载不同版本的Cloudbase-Init工具安装包。 Cloudbase-
已创建应用服务器。 沙箱软件包获取:点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名,进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一:
多会话模式下,管理员创建服务器组之前,测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时,总会话数建议设置2~5个,套餐类型和规格ID请根据实际需要测算的规格进行选择。
用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪,确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号,使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题: 常见问题
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时,管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent,升级指令下发后,可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤
exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时,可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同位数,您需要下载不同版本的Cloudbase-Init工具安装包。 Cloudbase-
码。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启用客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。
禁用操作 UOS操作系统桌面的相关禁用操作 Windows操作系统桌面的相关禁用操作
如何重置用户密码? 云应用使用AD服务器,用户密码重置,只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
使用MacPC时,首次启动客户端前需要进行系统偏好设置,否则云桌面无法输入字符。请在“系统偏好设置 > 安全性和隐私 > 输入监听”下勾选“HDPViewer”,并将输入方式切换为英文输入状态。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 登录桌面。
根据AD服务器中OU名称命名,并选择已配置的域名称。根据需要输入描述信息(可选配置)。 单击“确认”。 当管理员在AD服务器上新增了OU时,需要同步在云应用管理控制台中新增对应的OU信息。 修改OU信息 在待修改的OU所在行,单击“修改”。 根据AD服务器中OU信息,修改OU名称。根据需要输入描述信息(可选配置)。
管理员激活 需填写用户名、密码,请妥善保管您为用户设置的密码。 说明: 非AD场景下, 需要填写用户名和密码。 AD场景下,不需要输入密码,填写的用户名需和Windows AD服务器上的用户保持一致。 根据需求选择用户激活方式。 用户激活 > “手动输入” “用户名”用于登录桌面时的用户认证。
Linux云桌面如何查看Agent版本号? 使用云桌面客户端登录云桌面。 打开命令行终端。 UOS操作系统:在桌面任意空白处,单击鼠标右键,选择“在终端中打开”,进入命令行模式。 麒麟操作系统:在桌面任意空白处,单击鼠标右键,选择“打开终端”,进入命令行模式。 执行如下命令,查看AccessAgent版本信息。