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解决方案提供商账号过期时如何加入云经销商? 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后,可切换账号或通过快捷方式注册新账号,加入分销计划(云经销商)继续开展云经销商业务; 云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理,操作详情请查看:快捷注册账号加入分销计划(云经销商)。 父主题: 注册与认证
余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 为云商店商品订单调价(仅严选用户) 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件 华为云总经销商(一级经销商) 余额支付(为客户代支付订单)
退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式 关联期间 解除关联后 切换关联关系后 到账时间 顾问销售客户 在线支付、余额支付 退还至客户账户。 退还至客户账户。 顾问销售切换成代售,退款金额退还至客户账户上,客户可以申请提现。 余额支付 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。
查询实名认证审核结果(旧) 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 注意事项: 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线,“查询实名认证审核结果”新接口请参考查询实名认证审核结果。 URI GET
在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 父主题: 客户管理
品”,进入华为云控制台,单击左侧的服务列表图标,选择云服务产品,完成下单操作。 代客下单时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户
支付完成后独立开通,各个云服务后续可单独进行续费/变更/退订等交易。 实例1:弹性云服务器【云主机+镜像+系统盘+数据盘】 实例2:云硬盘【共享盘】 实例3:虚拟私有云【弹性公网IP+带宽】 批量操作:批量续费、批量退订、批量变更、批量按需转包年包月等操作生成组合交易订单。 组合
在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 父主题: 客户管理
明细? 签约主体变更的影响有哪些? 消费看板的统计规则是什么? 如何变更签约主体为华为云计算技术有限公司? 月结95峰值计费产品 如何查看伙伴账期的消费明细信息? 如何导出伙伴账单明细? 如何订阅文件? 什么是组合交易单? 什么是子资源? ECS费用归集方式变更说明 抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么?
设置交易时间和交易类型,页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询,超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录,来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。 导出收支明细。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。
设置交易时间和交易类型,页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询,超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录,来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。 导出收支明细。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。
对项目参与人员有哪些要求? SOW的输出要求 对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些?相关材料的输出时间有什么要求? 针对报备信息变更的场景补充说明 项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些? 项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 项目交付延期如何处理? 参与人员及工作量是否可以更改
品”,进入华为云控制台,单击左侧的服务列表图标,选择云服务产品,完成下单操作。 代客下单时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户
查询实名认证审核结果 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
如何退出伙伴发展路径? 如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制? 不是关联公司的主体允许变更吗? 是否可以用国内伙伴主体账号加入国际站伙伴体系并发展业务? 什么情况下需要签署主体变更协议? 父主题: 合作伙伴发展路径
仅限中国区 应用现代化服务能力 仅限中国区 上云实施规划服务能力 仅限海外 注:华为云可能对以上激励范围做不定期变更(包括新增或移除),范围变更以华为云计算全球生态部ST决策纪要为准,变更后的激励范围由伙伴PDM告知伙伴。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择合作伙伴支付;自动续订模式,不支持伙伴支付。 客户选择伙伴支付不影响订单本身应享有的折扣优
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系:
查询商品价格 根据产品规格查询价格(旧) 根据变更产品规格查询价格(旧) 父主题: 管理产品