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APP包名不准确 整改通知： 备案的包名与实际APP上架包名不一致。 可能原因： 出现此情况，可能您的APP包名进行过更新，APP包名已变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的APP包名，确保备案APP包名与上架包名保持一致。 父主题： APP信息
服务器IP改变，备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买，华为云服务器IP发生了变化，您可以先将域名解析至新的服务器，再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案，提交后备案专员进行初审及后续引导，并安排提交管局审核，管局审核通过即生效。 父主题： 备案流程
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
早期备案的主体证件号码为组织机构代码，三证合一后证件号码需变更为统一社会信用代码。 可能原因： 2015年10月1日起，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一后，您的企业证件更换为新的三证合一之后的证件，证件号码发生变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的营业执照，
找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。
华为云备案服务条款及承诺书 具体华为云备案服务条款及承诺书请参见：《变更华为云网络接入服务主体服务条款》、《协助修改备案信息在线服务条款》、《信息安全管理承诺书》。
处理方法1：请重新购买包周期的ECS，并生成新的备案授权码使用。 处理方法2：更换备案授权码绑定的ECS资源，继续使用原备案授权码。 单击“操作”列下的“更改云服务”。 图1 更改云服务 选择其他可用的ECS。 如果没有可用资源，请重新购买包周期的ECS。 图2 更换ECS资源 父主题： 系统填写
前置审批证件已过有效期 整改通知： 前置审批证件已过有效期。 可能原因： 您的前置审批证件已过期。 整改建议： 请联系发证单位进行证件续期，并参考变更备案重新上传最新的前置审批证件。 父主题： 互联网信息不准确
名实名信息不一致，请您尽快完成变更备案，将备案信息变更为最新，变更备案具体操作步骤请参考：使用APP变更备案或使用PC变更备案。 网站迁移，若您的域名实名信息已变更为其他主体，如当地通管局政策支持，可通过网站迁移备案将域名备案信息从原来的主体迁移至当前与域名实名信息一致的主体。
出现此种情况有可能是因为您的证件有变更，例如之前使用的是旧的营业执照，三证合一后更换为新的营业执照，证件号码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。 如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更：请先提交变更备案，修改您之前备案
使用APP备案（推荐） 首次备案 变更备案 新增接入（原备案在华为云） 新增接入（原备案不在华为云） 新增互联网信息服务（原备案在华为云） 新增互联网信息服务（原备案不在华为云） 取消接入 注销主体 注销互联网信息服务 认领备案 修改备案申请 备案短信核验 使用PC备案 首次备案 变更备案 新增接入（原备案在华为云）
备案场景 通用互联网信息服务场景 政府网站备案 使用华为云OBS 使用华为云CDN 使用华为云WAF 使用华为云DDoS高防 使用华为云企业门户
主体负责人身份证已过有效期 整改通知： 证件非最新。 可能原因： 出现此情况，可能是由于主体负责人身份证已过期。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的主体负责人身份证，确保身份证在有效期内。 父主题： 主体信息不准确
APP平台信息无效 整改通知： 您填写的APP平台信息为无效平台。 可能原因： 出现此情况，可能您填写的APP平台信息为无效平台。 整改建议： 请参考变更备案，更改现有的APP运行平台，请注意APP运行平台（安卓、IOS、鸿蒙等）非APP分发平台（上架的各应用市场）。 父主题： APP信息
情请参见前置审批。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 接入备案信息符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息
个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质不可以变更为其他个人或单位备案。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 父主题： 西北各省管局要求
个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案主体不可以变更为其他个人或企业。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 父主题： 西北各省管局要求
新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：网站负责人手机号 仅APP变更：APP负责人手机号 主体和网站均变更：主体负责人手机号、网站负责人手机号 主体和APP均变更：主体负责人手机号、APP负责人手机号 若变更手机号码，需同时向
见前置审批。 变更备案 变更时涉及到公司名称发生变化时，需上传工商更名函。 新增接入 证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息
整改通知： 您填写的APP公钥或MD5值为无效信息。 可能原因： 出现此情况，可能您填写的APP公钥或MD5值为无效字段。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的APP公钥或MD5值，确保备案APP的特征信息与实际信息保持一致。 父主题： APP信息
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