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订购BCS实例失败 通用排查 具体报错排查 父主题： 实例管理
] } 状态码： 500 失败响应 { "errorCode" : "stringst", "errorMsg" : "string" } 状态码 状态码 描述 200 UntreatedVCOrder Information List 500 失败响应 错误码 请参见错误码。
} 状态码： 500 失败响应 { "errorCode" : "stringst", "errorMsg" : "string" } 状态码 状态码 描述 200 ConfirmOrderResponeParams Information 500 失败响应 错误码 请参见错误码。
建议根据下表做初步筛查，如仍无法消除告警，请联系技术支持人员。 对于告警源为CCE的告警，若BCS服务相关实例状态正常，且业务正常，则请参考CCE 常见问题进行排查。 表1 BCS服务常见告警 告警名称 告警源 处理建议 节点连接排序节点失败 BCS 节点连接排序节点失败，可能原因有： 短
区块链管理页面无法打开 问题现象 区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当
什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。
什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。
可验证凭证(VC)管理 发布可验证凭证的模板 查询凭证模板 申请可验证凭证 签发者确认凭证已签发 查询凭证申请订单 查询待处理的申请订单 签发可验证凭证 根据索引查询可验证凭证 验证凭证 父主题： 分布式身份（公测）
如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。 在“待支付订单”项下单击“立即支付”，进入我的订单界面，选择待支付目标订单完成支付。 如支付失败并提示余额不足，也会由于费用不足导致购买失败。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，进入续费管理界面，选择需要续费的目标资源，单击“续费”并支付。
具体报错排查 CCE集群资源配额已满 创建集群失败 PVC网盘创建失败 集群已被使用 SFS Turbo实例配额超限 未绑定弹性IP CCE服务异常 删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常 subnet子网不可用 账号下有一键部署实例正在创建中 检查CCE集群状态超时
CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买BCS实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
登录区块链管理失败原因 使用浏览器登录区块链管理页面，可能不会直接跳转到区块链管理登录页面，需要执行以下操作： Internet Explorer浏览器 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
安装链代码时提示解压失败？ 问题现象 安装链代码失败，提示：链代码文件解压失败，可能原因是压缩包格式或内容错误，或未包含有效的链代码文件。 解决方法 检查链代码文件的zip包格式，建议使用WinRAR工具或Linux自带的zip工具打包链代码文件。 父主题： 链代码管理类
链代码编译失败 6707 链代码镜像构建失败 6708 链代码容器创建失败 6709 链代码容器注册失败 6710 客户端连接Orderer失败 6712 交易信息写入分布式账本失败 6713 Orderer判定请求错误 6714 背书策略校验失败 6715 同一个Peer节点上，不能同时实例化多个链代码
集群已被使用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE
证书”。 单击“下载”，下载SDK配置文件、共识节点证书和Peer节点证书。 在本地服务器安装golang。 下载安装包：go1.11.5.linux-amd64.tar.gz，上传到本地服务器“/usr/local”目录下并解压。 tar -zxvf go1.11.5.linux-amd64
载名称进入负载详情页，查看实例列表，找到异常实例。查看相关事件，分析实例拉起失败原因。 实例拉起失败原因可能有三种： 实例挂卷失败。 镜像拉取失败。 健康检查未通过。 若实例拉起失败原因为“实例挂卷失败”或“健康检查未通过”，单击“插件管理”，查看对应集群的插件状态是否正常。若插
500 失败响应 { "errorCode" : "BCS.5002033", "errorMsg" : "Service Type and ServiceEndpoint Can not Null" } 状态码 状态码 描述 200 分布式身份标识 500 失败响应 错误码
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernete
未绑定弹性IP 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示未绑定弹性IP。 解决方案 建议重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
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