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什么是休眠与唤醒 按需计费的区块链实例，当暂时不需要该实例时，可以休眠该区块链实例，休眠后实例不可用；后续再次需要实例时，可以将已休眠的区块链实例唤醒。 休眠与唤醒的作用 休眠区块链实例时，后台则暂停计费，直至下次唤醒；在休眠期间，不再收取区块链实例管理费用；这样就能做到真正的按需
Fabric增强版实例时，未开启数据备份开关，则可通过手动创建备份开启实例数据备份。 创建备份支持两种方式： 手动备份 自动备份 手动备份 登录区块链服务管理控制台。 在左侧导航栏中选择“实例管理”，选择Hyperledger Fabric增强版实例。 单击实例名称，进入实例详情页面。 选择“备份”页签，单击“手动备份”。
区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。 父主题： 计费FAQ
账号下有一键部署实例正在创建中 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示账号下有一键部署实例正在创建中。 解决方案 等待创建中的一键部署实例创建完成后再重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
在公有云上部署的区块链实例是否可接入其他云的区块链节点？ 目前只支持在公有云上部署区块链实例，每个用户可以部署多个区块链实例， 多个公有云用户的区块链实例可以组建成一个区块链联盟链。 以华为云为主导的其他云混合部署模式仍在后期规划中，具体时间暂未确定。 不支持其他厂家区块链应用接入BCS。 父主题：
足 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务所选可用区master节点资源不足。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。
区块链服务支持定制开发吗？ 区块链服务不支持定制开发，但是BCS有提供示例demo，具体使用方法请参见开发指南。 父主题： 咨询类问题
支持工程师处理。 在“实例列表”中选择异常实例，单击“删除”按钮，删除实例，等待实例重启。 如果实例重启后状态正常，则切换到“容器”页签，若容器状态正常，则执行下一步。若实例重启后，容器或实例状态依然不正常，则根据事件查看失败原因。 实例拉起失败原因为“实例挂卷失败”、“健康检查
of InstanceOrg objects 实例组织信息 chains Array of InstanceChain objects 实例链信息 create_time String 实例创建时间 update_time String 实例数据更新时间 enterprise_project_id
Fabric增强版页签，单击实例名称，进入实例详情。 在实例详情页面中的区块链组织中，单击，下载用户证书。 将下载的用户证书进行解压，msp文件夹中包括用户私钥（keystore）和证书（signcerts），文件目录如下： 图1 文件目录 第二种方法：针对需要获取多个用户私钥及证书的情况，请使用openssl工具生成。
查询实例信息 功能介绍 查询指定服务实例详细信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/blockchains/{blockchain_id}
描述 所属中间件 端口 链代码调用（公测） 通过标准接口的方式访问区块链系统，完成链代码方法（invoke和query）的调用。 说明： 该功能为公测特性（Beta）。 baas-restapi插件 安装方法： 登录区块链服务管理控制台，在页面左侧选择“插件管理”，在“插件仓库”
登录区块链管理失败原因 使用浏览器登录区块链管理页面，可能不会直接跳转到区块链管理登录页面，需要执行以下操作： Internet Explorer浏览器 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
前提条件 如果您使用华为云账号创建的IAM用户进行操作，IAM用户需要具备足够的权限才能操作并订购华为云区块链引擎。具体操作请参见：权限管理。 您可以通过先创建用户组并授权再将用户加入到用户组的方式，使用户具有用户组中的权限。 部署华为云区块链引擎实例 完成环境准备工作后，可按照如下步骤购买并部署华为云区块链引擎实例。
删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。
安装链代码 在实例管理页面中的Hyperledger Fabric增强版页签，单击新创建的Hyperledger Fabric增强版实例的“区块链管理”，登录链代码管理页面。 在登录页面输入用户名、密码、验证码，单击“登录”。 用户名为admin，初始登录密码为您在部署区块链
区块链技术平台服务，可以帮助客户在华为云上快速、低成本的创建、部署和管理区块链应用及商业智能合约服务。 通过云审计服务，您可以记录与BCS实例相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表1 云审计服务支持的BCS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 更新区块链服务 Blockchain
E2EE插件支持的实例版本为1.0.1.10及以上。 E2EE插件通过服务地址调用插件提供的API接口。 操作步骤 登录区块链服务管理控制台。 单击左侧导航栏中的“实例管理”，选择华为云区块链引擎。 单击实例名称，进入实例详情页面。 选择左侧导航栏中的“插件管理”，在E2EE插件的卡片上，单击“安装”，安装插件。
作为被邀请方，选择实例前需要单击“创建BCS实例”来创建实例，否则无法加入联盟通道。 通知状态包含： “未处理”表示邀请通知待处理，您可以单击“查看”选择同意或拒绝。 “已完成”表示您已同意邀请并加入联盟链。 “已取消”表示邀请方已删除实例，您不能再加入此联盟链。 “已拒绝”表示您主动拒绝邀请方加入联盟链的邀请。
未来华为云区块链服务的发展方向及提供的能力？ 主要在高可用，高安全，高性能和区块链生态（智能合约库、区块链工具库等）等方面提高竞争力。主要发展方向是为用户提供企业级商用区块链底层技术服务。 父主题： 咨询类问题
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