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VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作。 此时，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。
修改hosts文件来优化访问速度 选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。 我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址： 使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet
部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？
将ECS迁移至专属主机 操作场景 云平台支持弹性云服务器在专属主机与公共资源池之间迁移。 在控制台的“弹性云服务器”页面，您可以将公共资源池的弹性云服务器迁移至专属主机，成为专属主机上的弹性云服务器。 本章节介绍公共资源池的弹性云服务器迁移至专属主机的操作指导。 迁移云服务器需保
免登录ECS发送远程命令 操作场景 ECS支持免登录发送命令功能。通过该功能您可以在不登录ECS的情况下，发送脚本命令至单台或多台ECS，快速完成对ECS的日常维护。 例如，如果您想批量在ECS上安装或卸载软件、重置密码或执行自动化运维脚本，即可通过免登录发送命令功能进行操作。
云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时，您可以随时变更规格，升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。
Windows云服务器访问使用IIS创建的Web站点时，提示“Bad Request - Invalid Hostname”错误 问题描述 在Windows云服务器访问使用IIS创建web站点时，提示“Bad Request - Invalid Hostname”错误，如图 访问报错图所示。
获取VNC远程登录地址（微版本2.6及以上）（废弃） 功能介绍 获取弹性云服务器VNC远程登录地址。 当前API已废弃，请使用获取VNC远程登录地址。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/remote-consoles 参数说明请参见表1。
通过移动设备登录Windows ECS。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：通过控制台VNC登录Windows ECS。 不依赖弹性公网IP 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 登录Windows
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V
到接入服务器之间的网络节点以及服务器。在这三个环节中，任意一个环节出现问题都有可能导致访问ECS实例上运行的网站卡顿。 检查DNS是否配置正确 打开cmd命令窗口，输入“ipconfig /all”，检查使用的DNS服务器是不是华为云默认DNS。 推荐您使用华为云默认DNS地址。
VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该弹性云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。 此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
启动弹性云服务器时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云服务器时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如图1所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent
高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿
interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的弹性云服务器集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问弹性云服务器，具体操作请参见《弹性云服务器API参考》。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问弹性云服务器。 如果用户已注册，可直接登录管理控制台，从主页选择
使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云服务器 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云服务器，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 进入弹性云服务器运行页面，单击“远程登录”。 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 密码为创建弹性云服务器时设置的密码。 在“/etc/
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
创建云服务器 功能介绍 创建一台或多台云服务器。 V1.1版本创建云服务器的接口兼容了V1版本创建云服务器（按需）的功能，同时合入新功能，支持创建包年/包月的弹性云服务器。 本接口为异步接口，当前创建云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时创建云服务器并没有立即完成，需要通
通过SSH密钥方式登录Linux ECS 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云服务器的操作步骤。 前提条件 已获取创建该弹性云服务器时使用的密钥对私钥文件，创建密钥对请参见（推荐）通过管理控制台创建密钥对。 弹性云服务器已经绑定弹性公网I
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