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创建会议 点击“发起会议”,可以发起即时会议。 父主题: IdeaHub2.0
投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云WeLink”PC客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云WeLink”移动客户端,点击右上角投影,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏
邮箱协议错误,为什么无法删除? 邮箱配置后无法删除,是由于该企业中已开户用户添加了该协议的邮箱,如需删除此协议,需删除已开户人员的邮箱信息,再进行删除。 删除邮箱协议的步骤:管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 删除。 如您不是企业管理员,请联系企业管理员处理。 父主题: 邮件
进入会议 您可以通过会议ID、扫码的方式加入会议。 会议ID入会 点击“加入会议”,输入会议ID,立即加入会议。 扫码入会 手机扫码,IdeaHub入会。 打开“华为云WeLink”移动客户端,点击右上角“扫码”图标,扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在WeLink移动客户
2M 硬件终端(会议+共享) 1080P(1920×1080) 30 4M 第三方硬件终端 1080P(1920×1080) 30 4M 公网接入满足WeLink会议的网络指标要求即可,不强制要求专线网络。 虽然华为云WeLink会议最大支持50%的视频抗丢包,但为确保音视频体验,建议网络QoS和带宽的要求如下:
版本特性介绍 版本特性介绍 1、2.0.0.0731、0823 第1阶段 2、2.0.0.0911、0923 第2阶段(还有个小版本0918) 3、2.0.5.1009、1017 第3阶段 4、2.1.5.1121 发布(面向生产环境)以及后面的版本1225、0109、0212等
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发,可在WeLink管理平台上修改。 父主题: WeLink云服务
WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是? 1年开通期限、每买一块屏+3方会议并发。 父主题: WeLink云服务
加入会议 方式一:支持通过会议日程加入会议。 方式二:支持WeLink手机APP扫码入会。 方式三:支持输入会议ID或会场号码加入会议。 方式四:支持Touch一键入会,支持Touch会议ID入会。 点击右下角“日程”,选择要加入的会议,点击“加入”。 父主题: IdeaHub1
如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗? 会,云尊享的售后服务包括两部分,一是由SI集成服务商提供的,二是由WeLink团队提供,优先享受客户服务通道。 父主题: 设置
客户端安装失败? 安装客户端报错,报错信息如下: 解决方法: 搜索框搜services.msc,打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation,启动类型改为自动,然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错,报错信息如下: 解决方法:
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页点击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
批量导入部门信息时失败如何处理? 批量导入部门信息失败常见的原因有以下几种: 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作,切记表格中的前3行(1-3)和前6列(A-F)不可增加、删除、修改。 部门路径填写错误,第2列部门树需从企业名称开始项下层部门逐层填写,层级之间以英文”>>”隔开。
发起会议或预约会议时,允许入会的三个选项分别代表什么意思? “允许入会”可以设置允许与会人员范围。 所有人:企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议。 仅企业内人员:只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议,企业外部人员无法入会。 仅会议邀请人员:只有被邀请的
安卓界面及windows相关 大屏声音大小怎么调节? 左边或右边侧边栏划出来,可看到音量调节按钮,拖拽调节即可。 侧边栏进去后默认密码多少?怎么修改密码? 密码54321。侧边栏划出,点击设置 > 进入安卓界面 > 输入管理密码 > 修改密码。 侧边栏划出菜单栏,进入安卓界面后,没有办法退出当前界面,怎么解决?
批量导入人员信息失败如何处理? 您好,批量导入人员失败的原因,常见问题为以下几种: 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作,切记表格中的前3行和前14列(A-N)不可增加、删除、修改。 账号填写错误,该字段不是员工所在公司的工号,第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题:
购买后是否提供上门安装? 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999,或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题: 售后
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个人空间和团队空间有什么区别? 个人空间是个人自己存放资料的一个空间,只能用户自己查看。 个人空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 我的文件。 团队空间是团队共享资料的一个空间,团队的成员都可查看。 团队空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 团队空间。 父主题: 云空间