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业务受理管理 分页查询业务受理单 分页查询业务受理明细 父主题： API列表
SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日（需在每月20日前进行续费） 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日
计费 物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
使用限制 全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络？ 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡能否指定号段？ 企业
购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
续费 物联网卡如何续费？ 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？
API接口 请问有物联网卡接口文档吗？ API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？
SIM卡管理 查询SIM卡列表 SIM卡单卡停机 SIM卡单卡复机 月用量统计 查询SIM卡详情 激活实体卡 查询SIM卡实名认证信息 SIM卡申请断网/恢复在用 SIM卡达量断网/取消达量断网 SIM卡机卡重绑 清除实名认证信息 实体卡限速 批量查询SIM卡日用量 父主题： API列表
标签管理 查询标签列表 用户添加标签 删除标签 批量设置/取消设置标签接口 父主题： API列表
短信套餐管理 发送短信 短信发送详情 父主题： API列表
超流量停机 单卡当月已用流量超出套餐额度则自动停机，次月自动恢复。单卡当月剩余流量不支持累计到次月。 前向流量池内单卡已用流量超过套餐额度可正常使用，前向流量池内所有卡当月已用流量总和超出前向流量池内SIM卡的套餐额度总和则自动停机。前向流量池当月剩余流量不支持累计到次月。 超流
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量，如果前向流量池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
激活 物联网卡插入设备后如何激活？
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？
流量池 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单？ 前向流量池订单购买后可以取消流量池吗？ 如果当月流量超出，前向流量池里的所有卡都会停机吗？有什么方式能够充值流量？ 可以把前向流量
定向 定向域名支持的协议有哪些？ 如何配置定向信息？ 为什么无法删除定向？
套餐管理 查询套餐列表信息 父主题： API列表
前向流量池管理 查询流量池列表 查询流量池成员列表 父主题： API列表
自定义属性 查询自定义属性列表接口 用户新增自定义属性接口 修改自定义属性接口 启用自定义属性接口 停用自定义属性接口 批量设置自定义属性接口 父主题： API列表
后向流量池管理 查询后向流量池列表 查询后向流量池成员列表 父主题： API列表
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