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用户能退出企业吗？ 用户可以退出企业的，分以下三种情况： 已认证的租户，租户管理员可以管理允许成员退出企业的开关，勾选之后用户无法自动销户退出企业； 未勾选的状态下成员可以在移动端自行退出，页面如下： 未认证的租户，自动打开允许成员退出企业开关，用户可以自动退出，且管理员无法进行开关的关闭。
面。方法如下： 会议主持人通过PC端登录到“我的会议”>“主持会议”，右键某一方会议，点击广播即可（所有与会方需选择演讲者模式）。 租户解绑指导 应用场景： 大屏已经在A企业激活使用过，现在需要在B企业激活使用。 操作方法： 大屏开机，正常连接Internet网络，进入软件首页，在下方四大模块，单击“应用”模块。
用户数据 用户数据包括活跃数据和激活数据两块。 活跃数据 企业管理员可按部门查看部门员工开户数，激活数，一个月活跃人数变化。 单击“用户数据 > 活跃数据”。 激活数据 管理员可查看各部门用户的企业WeLink激活情况，在“未激活率”页面可单击“一键邀请”邀请未激活用户进行激活。
客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任意页面搜索框，输入关键词后，可搜索到与关键词相关的客服常见问题，可帮助用户快速答疑解惑。 父主题： 移动端
址和二维码。 会议直播观看链接默认观看权限为企业内，若需修改观看权限，可点击【编辑】修改该直播间编辑权限。 开始会议直播 单击”我的会议”以主持人身份加入会议，开始会议。 单击”进入会控>启动录制/直播”，开始会议直播（默认有人入会后自动开启，若直播链接没有开始，需主动点击启动）。
管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端无法立即生效？ 管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端需重新登录才能生效。 父主题： 公众号
意见反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递反馈。 父主题： Mac端
业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？ 会议间隔
华为手机如何设置WeLink的消息通知？ 华为手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：
的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。 Token可通过调用获取用户Token接口获取，调用本服务API需要项目级别的Token，即调用获取用户Token接口时，请求body中auth.scope的取值需要选择project，如下所示。 {
WiFi管理更改热点加密方式，由原来的PSK加密改为portal认证，用户在设置热点时，不用再设置热点密码 云尊享 个性化设置升级为云尊享版，原有用户还可以继续使用，新用户必须启用尊享版之后才能使用 登录认证界面优化 登录认证界面优化，精简文案、优化交互 管理员权限 新增管理员时精简文
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 网络故障
已经分配过资源的部门不可再次选中； 当分配的部门方数超过可分配总方数时，有警告提示信息； 当用户在企业的顶级部门下时，则使用企业共享并发进行会议； 当用户的部门已分配并发资源时，则使用已分配并发资源数进行会议； 当用户的部门未分配并发资源时，则使用企业共享并发资源进行会议； 多条订单场景，每条订
硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 业务使用
轻应用指采用H5方式开发的应用。 采用轻应用的开发方式，企业可以快速将已有系统或自己全新开发的Web页面接入到WeLink，用户在 WeLink APP中即可打开该应用。 We码应用 VS 轻应用 维度 We应用 轻应用 用户体验 流畅，接近原生体验 依赖网络，存在不流畅的情况 加载性能 首次慢，后续平滑
通讯录 WeLink通讯录有多强？ 它不仅实现了快速查找同事，建立多途径工作沟通，还能把您工作小伙伴的联系方式、最新动态等统统尽收眼底。 查看组织架构 支持查看企业组织架构，通讯录与管理后台排序保持一致，部门结构一目了然。 单击左侧菜单里的“通讯录”，可查看企业组织架构、外部通讯
管理员日志 查看/搜索管理员登录后台的信息，包括操作时间，操作模块，操作类型等。 在“安全”下拉菜单选择“管理员日志”。 父主题： 安全
项目任务管理 视图切换 单击已创建的项目，单击“任务管理”，单击左下角的“快捷视图/分组视图/阶段视图”可切换视图查看方式。 图1 快捷视图 图2 分组视图 图3 阶段视图 任务操作 创建任务 单击已创建的项目，单击“任务管理”，单击右下角的“创建任务”。 输入任务描述，单击“完成”。
单击“修改登录手机号”进行修改。 原来的手机号，现在还在使用，使用该号码登录手机端WeLink后，通过”头像设置-帐号与安全-绑定手机号-更换手机号”修改绑定手机。（需管理员先在管理后台-->设置-->通讯录设置-->成员信息-->员工在移动端可修改信息中设置登录手机号为可修改项）。
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