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支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 订单支付”。
第一百零一次正式发布。 本次更新说明如下: 修改“经销商伙伴 > 账号管理 > 修改账号密码”章节。 2021-02-04 第一百次正式发布。 本次更新说明如下: 修改“经销商伙伴 > 登录伙伴中心”章节。 修改“经销商伙伴 > 客户业务 > 客户拓展 > 报备客户”章节。 增加“经销商伙伴
付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。 父主题: 经销商子客户
伙伴信息管理 修改账号密码 管理基本信息 商业信息认证 案例管理 商业计划
伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,在服务合作伙伴发展路径中,查看角色认证要求。
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,在学习与赋能合作伙伴发展路径中,查看角色认证要求。 基本要求:
码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录伙伴管理员或操作员的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客户经理主管,使用邀请链接及二维码线下邀请客户,客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理及客户经理主管。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
合作伙伴可以给已报备客户在线发送邮件,邀请其完成关联。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前,需要先报备客户,具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 在客户
id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1.2/TLS1.3允许使用的密码套件白名单 询价接口指导
个人华为账号已实名认证(仅中国站); 个人华为账号非华为云伙伴账号; 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过; 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云: 使用个人华为账号登录华为云。 在官网右上角账号下拉框中单击“未读消息”,进入“消息中心”。 在消息中心查看账号关联通知,单击消息详情中的“链接”。
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
您对我们授予如下您账户项下的操作权限: 管理您购买的华为云云资源。 新购、续订、退订、变更云服务等操作。 进行开机、关机、重启、删除云资源等操作。 重置云服务密码、修改云服务策略等操作。 查看您的账户、消费、订单、优惠和折扣、合同信息等操作。 您知悉并同意,上述所列授权的权限类型可能并不能完全涵盖我
查询调账记录 查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户/云经销商发放该代金券/代金券额度。 回收已下发代金券额度 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理
触达伙伴的用户,提高中长尾客户的持续运营能力和效率,促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择”销售拓展任务>我的客户”页签。
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
查看商务折扣 伙伴可在伙伴中心查看商务折扣列表。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务 ”,选择“商务信息”页签,即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。