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  • 重置密码 - 政企自服务管理 ESM

    重置密码 该章节指导管理员对租户密码进行重置。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 重置密码”。 输入新密码和确认密码后,单击“确认”。 父主题: 组织

  • 大屏所展现的数据如何获取到本地? - 政企自服务管理 ESM

    大屏所展现的数据如何获取到本地? 可通过对接开放API或大屏所提供的报告导出功能获取相关大屏数据。对接API的具体方法可参见最佳实践中的如何调用API。 父主题: 其他使用相关

  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码 新建租户的密码。 确认密码 进行密码确认。 描述 新建租户的相关描述。

  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 选择所创建租户所属的局点。 租户名称 创建租户的名称。 租户密码 创建租户的密码。 确认密码 确认创建租户的密码。 描述 输入描述。

  • 修改租户 - 政企自服务管理 ESM

    修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织

  • 查看租户 - 政企自服务管理 ESM

    该章节指导管理员查看租户信息。 前提条件 管理员用户已登录。 执行导出租户或项目操作之前,需要先对接对象存储服务 OBS。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表1的操作。 表1 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户名称、状态及描述时,可以直接在列表中查看。

  • 创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM

    本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。 表1 模板参数 参数 说明

  • 创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM

    本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”,请参考表

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码 新建租户的密码。 确认密码 进行密码确认。 描述 新建租户的相关描述。 单击“确定”。 查看与修改 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表2的操作。 表2 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户名称、状态及描述时,可以直接在列表中查看。

  • 登录和注销 - 政企自服务管理 ESM

    在地址栏中,输入登录地址。 登录地址:https://ESM的访问地址。例如,https://esm.demo.com。 在登录页面输入账号信息进行登录。 用户注销 IAM的会话超时策略默认为1小时,您可以根据实际需要在IAM的“安全设置 > 登录验证策略”中设置会话超时策略。 当用户在超

  • 组织 - 政企自服务管理 ESM

    本章节介绍组织的管理操作,包括:查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 特定场景下不支持组织功能,详情请联系技术支持工程师。 使用ESM创建租户时,当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户 预注销管理

  • 管理委托 - 政企自服务管理 ESM

    若您需要对当前已创建的SMN委托内容进行更新或修改时,您可参考本章节指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托,单击名称。

  • 数据保护技术 - 政企自服务管理 ESM

    数据保护技术 为了确保您的个人数据(例如用户名密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,ESM通过多种数据保护手段和特性,保障数据的安全可靠。 收集范围 通过ESM工单收集及产生的个人数据参见表 个人数据范围列表。 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 使用目的

  • 首页 - 政企自服务管理 ESM

    从首页您可以直观的了解到ESM系统的操作步骤,并可通过关键步骤下的链接进入对应操作页面。 同时,首页还设置了专门的常用大屏、最佳实践以及文档专区,方便您快速获取相关内容。 特定场景下不支持首页功能,详情请联系技术支持工程师。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 在主菜单中选择“首页”,可查看如下模块内容:

  • 使用前必读 - 政企自服务管理 ESM

    用户的账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。 区域(Region)

  • 准备工作 - 政企自服务管理 ESM

    将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员,由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择 “可视化”,若能正常查看大屏,表示“ESM ReadOnlyAccess”已生效。 父主题: 实施步骤

  • 准备工作 - 政企自服务管理 ESM

    ESM FullAccess策略 登录统一身份认证服务(IAM)控制台。 在IAM控制台创建用户组,并授予ESM服务的权限“ESM FullAccess”。 在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择

  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。 前提条件 管理员用户已登录。 已对租户执行预注销操作。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。 表1 预注销管理操作 任务 说明 步骤 开启或关闭设置冷冻期 根据需要设置是否开启冷冻期。

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    开始使用 通过华为云控制台使用ESM 登录华为云。 单击左上角,选择“所有服务 > 企业应用 > 政企自服务管理 ESM”,进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”,进入到“总览”页面,如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。 大屏可视分析 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板 查看通知规则与消息模板的列表详情信息。 选择“通知规则”或“消息模板”菜单。