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个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联； 个人华为账号已实名认证（仅中国站）； 个人华为账号非华为云伙伴账号； 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过； 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 项目专员”。 在项目专员列表页签中，单击“邀请成员”。
员，输入申请原因并上传相应附件后，提交华为方审核。 仅可对正常状态的项目专员或取消项目专员未通过的成员申请取消项目专员。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 项目专员”。 在“项目专员列表
是 已加入伙伴计划，可在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面下载证书。 除以上伙伴计划外的其他伙伴计划暂无伙伴证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”，进入“成交价分成”页
伙伴对已发放给客户的代金券，有回收的权利。代金券回收后，客户将不能再看到该代金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“已发放代金券”页签。
进入添加接收人对话框，点击“添加接收人”按钮，输入接收人姓名、邮箱、手机，点击“保存”按钮，此接收人信息即保存成功。 若添加多人，只需重复此步骤。 添加完成，点击“确认”，当客户使用预算比例超过75%、90%、100%时，上述添加的接收人将会收到预警通知。 父主题： 客户管理
该账号已欠费，您可以充值还清欠费。 该账号已经成为企业主账号或企业子账号。 该账号有信用账户。 操作步骤 客户通过邮箱查看邀请邮件。 单击“邮件详情”中的“这里”，系统跳转至登录页面。 使用合作伙伴账号登录华为云。 在“华为云伙伴计划 > 加入分销计划（总经销商）”页面； 填写商业信息，并勾选
示伙伴定制生效的华为云控制台。 伙伴提交定制信息后，华为云运营管理员一般在3个工作日内完成审核；审核通过后即可定制完成。 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中“接入配置”图标下的“定制华为云控制台”，进入“品牌定制”页面。 （
伙伴对已发放给客户的现金券，有回收的权利。现金券回收后，客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。
前提条件 合作伙伴已加入伙伴发展路径（软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙
载，便于合作伙伴公司的报账、归档等使用。 前提条件 只有通过实名认证的合作伙伴，才可以申请和下载“华为云付款协议”合同。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 在“合同管理
查看企业百科 伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击“
申请云商店专属优惠 加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后的总经销商伙伴可以为名下子客户和名下经销商的子客户申请云商店专属优惠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。
伙伴如何解除与子客户的关联关系？ 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
合作伙伴报备客户后，客户电子邮箱变更，导致客户新邮箱收不到邀请，怎么办？ 合作伙伴可以通过以下方式解决： 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面，找到客户，单击其邮箱，将旧邮箱变更为新邮箱，再重新邀请客户。 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展“页面，复制邀请链接线下传递给客户。
激励对账 伙伴可在伙伴中心进行业绩激励对账。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“激励对账”页签，可查看对账期次、激励名称、激励金额、关联类型和状态，可输入“对账期次”直接进行查询。
伙伴已加入软件伙伴发展路径。 若您有已上市的伙伴Lead基线解决方案，将自动为您同步完成云软件认证，您可在方案列表中查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“构建 > 云软件方案”页面，单击“创建云软件方案”。
云经销商为名下子客户创建专属优惠时商品类型仅支持是联营和华为自服务商品（不支持通用商品）。 当代售子客户与云经销商伙伴解除关联关系后，专属优惠将自动失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。
核通过并将激励返点返至合作伙伴的华为云充值账户后，合作伙伴才能申请激励返点提现。合作伙伴如何申请激励请参见申请发放激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。
为云经销商分配客户经理 总经销商可以为其关联的云经销商分配客户经理。 操作步骤 使用总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 > 云经销商管理”，选择“我的云经销商”页签。 在列表中选择云经销商后，单击“操作”列的“更多
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