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  • 充值和续费有什么区别? - 费用中心

    充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费

  • 快速入门 - 费用中心

    云账户增加金额的过程。按需资源充值后系统自动扣取按量使用的费用。如何充值 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。在您向账户充值后,再对包年包月资源进行续费,才能够续费成功。如何续费 如何方便地续费? 若您购买了包年包月资源,为了避免您忘记续费、影响业

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    4小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 五天无理由全额退订,不收取手续费,退还代金券。客户可在“费用中心

  • 退订未生效的资源 - 费用中心

    退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费,退还已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 云商店订单或伙伴代付订单,开具发票后不允许退订。

  • 充值 - 费用中心

    充值 通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办?

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    2019-05-01 01:00:00左右完成扣费。 按天进行结算的日峰值计费产品,一般会在16:00左右进行一天费用的扣费;按月进行结算的95计费、95增强计费、日峰值月平均产品,一般会在下个月的1号20:00左右进行上一个月费用的扣费。 按需产品实际扣费时,只扣费到最小货币

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不

  • 云服务订单中有资源开通失败怎么办? - 费用中心

    如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单,由客服协助排除故障,开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题: 订单

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名

  • 后付费客户充值后的还款规则是什么? - 费用中心

    日早晚顺序优先还款,再对优先还款子账号的未出账账单进行提前还款。然后对剩余企业主子账号未逾期的账单按照到期还款日早晚顺序进行排序,并按照 子账号 -> 主账号 的顺序进行还款。 设置了优先还款的子账号的未出账账单支持提前还款进行信用额度恢复。 如果到期还款日相同,先还后付费普通账单,再还里程碑账单。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    开具云商店发票 客户想要对云商店商品消费的金额进行报销等操作时,可以申请开具发票。开票信息中填写的公司(或个人)视为与云商店进行实际交易的法律主体。 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后,才能开具发票。 如果您华为云中存在欠票,建议核销欠票后再申请云商店发票。否则如果

  • 账单介绍 - 费用中心

    务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细查询和导出。 账单使用常见问题及指引 华为云如何计算账单账期 华为云账单对账指引 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什么收支明细中消费分类的交易时间和账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据?

  • 询证函相关咨询 - 费用中心

    询证函相关咨询 建议贵司聘请的会计师事务所采取查看银行流水等其他非人工干预核对的方式对贵司系统数据进行稽核,无需通过询证函,感谢您的理解与支持。 父主题: 扣费

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    订单列表页面展示具体的变更类型。 订单详情页面展示具体的变更类型,以及资源的关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS下的云硬盘扩容为例,从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情: 现扩容订单详情: a. 订单类型为“变更”,展示

  • 修改自动续费 - 费用中心

    “续费方式”默认为“到期自动续费”,可修改续费时长和自动续费次数。 续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。 如上图所示,修改续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月的续费费用。 重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置的自动续费次数;可

  • 退订后资源会自动保存在回收站吗? - 费用中心

    不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站概述 2 云硬盘 EVS EVS回收站概述 3 云数据库 RDS RDS for MySQL回收站 RDS for MariaDB回收站

  • 账户总览 - 费用中心

    - 充值 (预付费客户可见) 预付费客户注册成功后,可对账户进行充值操作。充值成功后,可使用账户余额进行华为云服务的支付。 账户充值 充值还款 (后付费客户可见) 后付费客户可以对账户进行充值操作,以保证有充足的金额进行账单的还款。 如客户在充值前有未还清账单,充值后优先抵扣未还清账单。

  • 提现规则 - 费用中心

    金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 不能提现场景: 未进行实名认证的客户不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时,充值金额不能进行提现。 欠票金额不能进行提现。客户

  • 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? - 费用中心

    未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 会。针对未支付订单,客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤,请参见如何申请请款合同。 父主题: 合同

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    提现时有欠票怎么办? 是否可以申请不原路提现? 更多 账单 如何查看账单是否出账? 为什么收支明细中会有冻结金额? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 更多 订单 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 如何查看已经完成的订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了?