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如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,如果想要企业服务器接收短信内容,请按以下步骤操作: 开通短信功能: 创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”,并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候
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隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? 隐私保护通话需要二次开发才可使用。您可以参考开发指南和API文档进行线下开发。点击查看隐私保护通话二次开发流程指引 父主题: 账号相关问题
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如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 查询需实名认证的号码: 登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。 展开“高级搜索”,选择以下筛选条件后点击“搜索”,搜索的结果即为需要实名认证的号码。 “状态”选择“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”和“待实名激活”。
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是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? - 隐私保护通话 PrivateNumber
是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? 抱歉,当前没有接口或批量实名认证方式,请客户参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?完成号码实名认证。 父主题: 号码实名制相关问题
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推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? - 隐私保护通话 PrivateNumber
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态与话单
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下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开,并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 号码相关问题
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发送了短信,为什么没有收到短信通知? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若发送了短信,没有收到短信通知,可能是以下原因: 短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
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如何开通语音质检? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何开通语音质检? 新增应用:登录隐私保护通话控制台添加应用时,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用:登录隐私保护通话控制台,点击“应用管理”,选择需要修改的应用,点击“操作”列下方的“修改”,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。
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如何下载录音文件? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何下载录音文件? 客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服
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隐私保护通话如何发送短信? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误,则隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器,此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信,若转发,发送方号码为X。 B发送短信给X,隐私保护通话平台在短信
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怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? - 隐私保护通话 PrivateNumber
怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 号码实名认证方式请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 号码实名认证需客户自行在号码运营商侧完成,不需将实名的材料信息发给华为,华为不收集您的个人实名信息。 父主题: 号码实名制相关问题
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隐私保护通话如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? - 隐私保护通话 PrivateNumber
因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。请使用手机号码呼叫X号码进行验证。 隐私保护通话业务必须由用户终端主动对X号码发起呼叫,若您希望使用由平台主动发起呼叫的语音呼叫服务,我们推荐您使用语音通话服务。 父主题: 呼叫相关问题
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短信通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短
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收不到呼叫事件和话单通知如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
址所在的服务器,具体的URL会体现在隐私保护通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 隐私保护通话平台推送给客户服务器的数据为json格式字节流,请排查代码中数据接收部分的实现。 请检查网络和服务器是否正常,
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调用接口获取录音文件下载地址时遇到“1012007:The record does not exist”如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
ame”参数)是否正确。录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器,由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题: 典型调测问题
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隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? 隐私保护通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有:腾讯、号码邦、360等。 父主题: 号码相关问题
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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? 同一通通话的sessionID相同,可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址,
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隐私号短信如何收费? - 隐私保护通话 PrivateNumber
若用户使用AX模式,隐私保护通话平台在转发短信前会对短信内容进行处理(详细请参见隐私保护通话如何发送短信?),处理后会造成短信长度变更,可能会使拆分条数改变。这种场景下,隐私保护通话平台会按照改变后的短信条数进行计费。 隐私保护通话平台拆分短信遵循短信标准协议,即中文短信70
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如何查看审计日志 - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录隐私保护通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署
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购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证?账号经过企业认证了X号码还是无法购买? - 隐私保护通话 PrivateNumber
您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程。 父主题: 账号相关问题