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不支持退订的云服务有哪些？ 如域名、welink、云会议、精美模板、按需资源包（除云服务器备份服务和数据仓库服务）、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 退订与退换货
用量到计费系统进行结算，会导致延时扣费，所以存在资源关闭后仍在扣费的场景，但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算，具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例：按小时结算的云主机在8:30删除
签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 客户切换签约主体后，对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作，会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作，详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵，详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题：
如何隐藏0元消费？ 客户查看账单时，可以在如下页面隐藏0元消费： 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。
使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值；签约主体为“华为软件技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。
账单如何加盖华为章？ “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”可导出按产品汇总账单，默认自带华为账务印章。 如果您需要加盖华为账务印章的流水账单，请导出流水账单后，联系您的客户经理走盖章申请流程。 父主题： 账单
如何购买资源包？ 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 资源账号无法购买资源包。如果企业主账号已购买资源包权益，可以对资源账号设置共享或取消共享其权益。详情请参见共享资源包权益。 父主题： 资源包
的控制台进行操作，操作指导请参见相应云服务的用户指南。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在“我的资源”页面，可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页，选中目标云服务器。
如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？ 以查看云硬盘EVS资源账单明细为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从控制台获取 登录云硬盘控制台，在列表中如下图所示位置，获取资源名称或资源ID。 请关注“计费模式”列的时间，用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。例如：该资源
如何查看账单是否出账？ 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账（月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账）。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询的账期还未出账，页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题： 账单
客户购买华为云产品后，可到费用中心“合同管理”申请线上合同，申请线上合同的操作步骤，请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同，申请纸质合同的操作步骤，请参见如何申请纸质合同。 父主题： 合同
如何查询欠费的资源？ 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”，可以查看欠费资源的明细信息。 单击“详情”，查看对应资源的欠费详情。 名称/ID：即为欠费资源的名称和ID。 父主题： 账单
如何进入费用中心 方法一 登录华为云后，单击页面右上角的账号名称下拉框，选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后，进入控制台，单击“费用”进入费用中心，或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。
如何查询发票进度？ 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域，在右上角的查询框中，输入订单单号或者账期月份，可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”，可以查看发票的进度信息。 父主题： 申请发票类
电子票如何申请？ 华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过
后，各个云服务资源后续可单独进行交易。 CS24CSYZHD0050016 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID
如何根据日期筛选账单并且导出？ 流水账单、按使用量明细账单、按资源明细账单支持按日期导出。 以资源明细账单为例，登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中，“统计维度”选择“按资源”，“统计周期”选择“明细”，单击，通过日期控件选择要查询的日期，单击“导出”。
如何按计费模式查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签，即可查看按计费模式汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式，可以选中或取消该计费模式，环形图环状比例会同步刷新。
如何查看费用汇总数据环比率？ 环比率是指查询周期与上一周期相比，数据增长或下降的比率。 环比率=(查询周期数据 - 上一周期数据) /上一周期数据*100% 如果查询时间为当前月的某一天(非月末日)，则查询周期为本月1号到本月该天，上一周期为上月1号到上月该天，而不是到上月月末日。
如何增加可划拨账号金额？ 企业主账号可以给企业子账号划拨金额，具体拨款操作请参见划拨账户余额/信用余额/代金券。 如果需要增加划拨账号金额，可以给主账号充值，具体充值操作请参见账户充值。 父主题： 充值
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