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伙伴为何需要定期维护专职人员信息？应该如何维护？ 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息，包括就职信息、认证证书、工作常驻地（当前以社保所在地为准）等内容以及激励标准生成激励明细，为确保激励人员信息准确，伙伴需在每个月月末前，更新专职人员信息。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
问题求助和反馈（工单） 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意？ 1、每个月月末前，确保专职人员信息已更新完成； 2、每个月月初，核对上个月的激励明细； 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后，按季度申请激励付款。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
申请HCCDA考试券时，为什么没有地方填写uniportal账号？ 开发者认证是在华为云云学堂考试，不需要填写uniportal账号。 父主题： 考试券
对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
勾选“我阅读并同意《华为云用户授权书》”，单击“同意”。 在系统弹框中输入验证码后，单击“确定”。 授权成功后，建议您立即开通云审计服务，以便查看合作伙伴操作资源的记录。 后续操作 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。 如果想收回权限，单击“取消授权”。 输入“取消原因”和验证码，可以取消合作伙伴代下单授权。
在个人账号上传证书时，选方向为什么没有Cloud Migration？ 这类证书不需要上传，该证书在云学堂认证完成后会自动同步到伙伴中心。 父主题： 项目专员
id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1.2/TLS1.3允许使用的密码套件白名单 询价接口指导
填写申请原因，单击“确定”。 系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后，切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后，会第一时间通知您处理结果，请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页面，即可
新购、续订、退订、变更云服务等操作。 进行开机、关机、重启、删除云资源等操作。 重置云服务密码、修改云服务策略等操作。 查看您的账户、消费、订单、优惠和折扣、合同信息等操作。 您知悉并同意，上述所列授权的权限类型可能并不能完全涵盖我们出于为您提供服务之需求所需要的操作授权范围。 本授权书并不能取代或改变您基于华为云
订单记录下方显示订单行信息。 单击订单行“操作”列的“调整价格”。 显示“调整价格”页面。 输入“售卖单价”后，单击“确定”。 售卖单价不得低于底价，不能高于目录价。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 父主题： 云商店伙伴
激励开票时，误开成普通发票，该如何处理？ 按华为云激励的协议及流程要求，合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方，若伙伴误开成普通发票，请提工单（提供退票地址及收件人信息）申请退票重开。 父主题： 激励
调用CBC的“创建客户”接口，其customer_id为“创建客户”接口的响应参数“domainId”。 如果合作伙伴有客户的华为云账号和密码，也可以使用客户的华为云账号登录“我的凭证”页面。在“我的凭证”页面，查看到的“账户ID”即为customer_id，如下图红框所示。 “
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商，需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题： 云经销商伙伴
可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。 可在页面左上角通过输入“指标名称”或“对账期次”进行筛选查找。 单击“操作”列的“详情”，可进入“指标详情”页面，可查看概要信息和详细数据。 可在“详细数据”区域右上角输入“业绩ID”和“订单号”进行筛选查找。 导出指标数据。 导出指标数据
此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时，不作为筛选条件。 service_type_code 否 String 最大长度：64 云服务类型编码，例如OBS的云服务类型编码为“hws.service.type.obs”。您可以调用查询云服务类型列表接口获取。 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时，不作为筛选条件。
可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。 可在页面左上角通过输入“对账期次”、“指标名称”或“适用范围”进行筛选查找。 单击“操作”列的“详情”，可进入“指标详情”页面，可查看概要信息和详细数据。 可在“详细数据”区域右上角输入“业绩ID”和“订单号”进行筛选查找。 导出指标数据。 导出指标数据
申请成为合作伙伴，需要通过企业实名认证，客户先进行了个人实名认证，可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗？ 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式，上传企业资质，等待人工审核，一般在3个工作日左右。 父主题： 其他
1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付款”，可以按照合同中的付款计划进行付款。 若伙伴在“基本信息-个人资料”关闭了验证码验证，付款时则无需输入验证码。 充值账户余额不足时，请至“销售 > 账务 > 资金管理 > 充值”页面充值后再付款。 2、单击“合同详情”页操作列“下载账单”，可以下载对应的账单信息。
1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付款”，可以按照合同中的付款计划进行付款。 若伙伴在“基本信息-个人资料”关闭了验证码验证，付款时则无需输入验证码。 充值账户余额不足时，请至“销售 > 账务 > 资金管理 > 充值”页面充值后再付款。 2、单击“合同详情”页操作列“下载账单”，可以下载对应的账单信息。
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