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云服务退订字段说明 参数 说明 已消费金额 客户使用中的资源发起退订时，已使用时长对应的金额。 已消费金额= 订单实付金额×（实际消费时长/订单总时长） 退订手续费 非五天无理由退订场景下，客户使用中的资源发起退订时，根据产品周期类型和已使用时长，华为云将向客户收取一定比例的费用。
进行冲抵欠票操作。 如果当前客户为预付费客户时，仅支持根据订单进行开票（按需消费根据账期生成虚拟订单）。 如果当前客户为后付费客户时，仅支持根据消费账单进行开票。 当已选开票金额小于等于欠票金额时，不能进行下一步操作。 当已选开票金额大于欠票金额时，单击“下一步”。 系统会自动对欠票金额进行冲抵，并对剩余部分（已选金额
可单独操作交易。 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘，购买交易产生的订单中均展示为“云硬盘”。 当镜像为免费镜像时，订单中不展示镜像服务；当镜像为收费镜像时，订单中展示镜像服务。 “EIP+带宽”订单中当前未以组合服务的方式呈现，仍以原体验方式呈现。 父主题： 订单
当前客户账户可用于支付的金额，包括现金账户余额、信用账户余额等。 收支类型 收入：客户进行充值、退款、调账等操作时，华为云账户增加的金额。 支出：客户进行消费、退款等操作时，华为云账户减少的金额。 提现 客户从华为云账户提取余额，余额以原支付方式退回至客户银行账户或支付平台的过程。
订购类型包括订购（新购买、按需转包年/包月、试用转商）、续订、变更，如果代金券限制仅订购时使用，则续订、变更订单时，无法使用该代金券。 适用区域：代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用，部分伙伴节点需单独指定使用区域。 计费模式：代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都
周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 如何增加可划拨账号金额？ 充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 我的账户余额是否可以转赠给其他人？ 华为云账号充值对打款方有什么要求？ 如何查看充值明细记录？
折扣券 折扣券是否可以用于按需产品？ 退订时，折扣券是否可以退还？ 父主题： 优惠与折扣
进行续费，需整体续费。 小颗粒套餐有续费优惠时，只支持整体续费；小颗粒套餐没有续费优惠时，支持对套餐中的资源分开续费。 示例：客户购买了一台包月云主机ECS的促销套餐（规格为s6.small.1ECS+VPC网络），若该套餐有续费优惠时，则需整体续费才能享受该优惠；若该套餐没有续费优惠，可对该云主机和VPC分开续费。
当客户购买产品后又发生了退订，且订单的退订时间和订购时间不在一个账期，将会产生退款跨月核减项。 当月退订历史月订单时，会造成当月的发票比账单可开票金额多；后续月退当月订单时，会造成当月的发票比账单可开票金额少。 单击，可查看原订单和对应的退款订单详细数据。单击“导出”，可导出所有退款跨月核减项excel文件到本地查看。
其他 费用中心的页面打不开怎么办？ 华为云支付页面打不开怎么办？ 执行操作时，提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办？
申请发票后，多久可以收到发票？ 如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 个人客户是否可以开企业发票？ 个人认证的账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头，而不使用“个人”抬头？ 没有实名认证的客户是否可以开具发票？ 开具纸质发票后，是否可以下载电子发票？ 是否可以对充值预付金额开具发票？
可重置资源包 容量线性递减，每个重置周期结束时清零，下个重置周期初恢复，直至到期。 示例：购买的云容器实例服务按月可重置资源包，内存规格为2920 GB*时/月，生效时间为2019/07/01~2020/07/01，则有效期的一年内每个月都有2920 GB*时的资源包可扣减。 不可重置资源包
限制场景相同的资源包如何进行扣减？ 如何购买资源包？ 如何查询资源包的使用情况？ 资源包和按需资源有什么区别？ 资源包的剩余量为什么会延时刷新？ 购买资源包时，失效时间是怎么算？ 发送资源包余量预警的规则是什么？ 资源包扣减规则 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%？
如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 已开发票的资源如何退订？ 退订订单多久可以审核通过？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？
收支明细”页面，可以通过如下两种方式查看还款明细： 选择“现金账户”，交易类型设置为“消费/还款”时，查询的“还款（信用还款）”即为信用账户的还款明细数据。 选择“信用账户”，交易类型设置为“充值”时，查询的“充值(还款)”即为信用账户的还款明细数据。 后付费开票规则 后付费客户只能按消费
资源包再次购买：资源包尚未到期，但用量即将耗尽的场景下可以通过“再次购买”，叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效，避免出现用量中断的情况。“再次购买”时还能指定资源包的生效时间，生效时间一到，资源包立即生效。再次购买资源包操作请参见再次购买。 类型 资源包续费 资源包再次购买 使用场景 资源包到期后
”卡片选中“按企业项目”页签，即可查看按企业项目汇总的账单数据。多维度账单详细使用方法请参见多维度账单。 开通了企业项目管理的客户，可以在下单时设置订单所属的企业项目。订单设置了企业项目后，则账单中的费用归属不会再发生变更（即使将来对该包年/包月资源的企业项目进行切换， 费用所属的企业项目也不会变化）。
为什么包月产品续费后，时长不足或超出一个月？ 找不到想续费的资源？ 为什么不能续费，不支持续费的资源有哪些？ 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗？ 为什么续费价格比购买时贵？ 续费有什么优惠吗？ 参加活动购买的资源续费时是否有优惠？ 自动续费什么时候扣款？ 如何取消自动续费？ 云服务产品到期后会自动续费吗？ 免费试用的产品，到期后会自动续费吗？
大规模资源批量续费最佳实践指导 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 充值 通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 充值时充错账号怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 如何查看充值明细记录？ 更多 发票 申请发票后，多久可以收到发票？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？
规则：优先抵扣余额最大的代金券，再结合账户余额（含现金额度和信用额度）进行支付。 若代金券余额相同，则优先使用最早到期的代金券。 自动续费扣款时，系统选择的代金券会自动锁定要使用的金额，支付时自动抵扣该金额，支付失败或支付超时将自动解锁该金额。 扣款时间 若客户未设置自动续费扣款日，系统默认于资源到期前7天
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