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管理员可以根据需求选择小规模经济型（弹性公网IP）给云桌面开通上网功能。管理员开通互联网成功后，云桌面可以正常访问互联网。 前提条件 已成功购买云桌面 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”。 进入“互联网访问”页面。 单击互联网页面右上角“开通互联网”。 弹出“开通互联网”界面。 配置开通互联网信息。
check the status of WKSDesktopsController and try again. 查询桌面组信息失败，请在告警监控中排查HDC组件是否正常，然后重试 请联系管理员处理 500 WKS.0002 Internal error. Please contact
修改服务器组 操作场景 管理员可根据业务需要，修改服务器组名称以及更新服务器组的镜像。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 根据所需，可执行如表1所示操作。 表1 服务器组操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明
的规格变更。 变更桌面池规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中，不能对桌面池进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 进入桌面池变更规格页面有如下两种方式。 方式一： 单击待变更规格桌面池所在行“操作”列中的“更多
编辑策略 操作场景 该任务指导业务管理员编辑已有策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 根据需要执行的任务，选择对应的操作。 默认策略为预设好的通用策略，且不支持优先级修改。 当您创建多条策略时，默认策略的优先级最低。 调
String 黑名单类型，当前黑名单只支持互联网。 INTERNET： 互联网 access_control_type 否 String 访问控制类型。默认为接入类型 ACCESS_TYPE： 接入类型 IP_WHITE_LIST： IP白名单 ip_list 否 Array of IpInfo
的规格变更。 变更云桌面规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中，不能对云桌面进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 根据所选变更规格的桌面计费模式、桌面数量，参考表1选择对应操作。
如果非“admin”内置用户组，请参见NAT服务授权、EIP服务授权赋予IAM账号使用NAT服务和EIP服务的权限。 操作步骤 登录管理控制台。 检查是否已开启互联网接入地址。 购买桌面后，默认开启互联网接入地址。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置列表页面。 查看“互联网接入地址”的状态。
通过配置的“协议”您会同步收到消息，例如协议配置“邮件”，你的邮箱将会收到消息通知的邮件。 您还可以在CTS服务上查看全部事件。 登录管理控制台。 在“服务列表”中，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入“云审计服务”页面。 在“事件列表”页面，依次选择“云服务”为“Works
添加一条入方向规则，具体操作请参考添加安全组规则。 安全组创建成功后，将该安全组应用于AD管理服务器实例，使云桌面能够与AD正常通讯。 如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。 配置完成之后，请参考验证方法进行网络互通的验证，以确认网络和端口是否正常工作。
在“证书”页面单击“详细信息”，在“详细信息”页面，找到“使用者”信息即为“发布者名称”，如图4所示。 图4 使用者信息 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“应用中心 > 应用管控”。 进入“应用管控”页面。 创建路径规则 选择“应用规则库”单击“创建路径规则”弹出“创建路径规则”窗口页面。
添加一条入方向规则，具体操作请参考添加安全组规则。 安全组创建成功后，将该安全组应用于AD管理服务器实例，使云应用能够与AD正常通讯。 如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。 配置完成之后，请参考验证方法进行网络互通的验证，以确认网络和端口是否正常工作。
通用策略 外设 音频 客户端 显示 文件和剪切板 会话 水印 通用音视频旁路 虚拟通道 键盘鼠标 前提条件 已购买桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 单击“创建策略”。 进入“创建策略”页面。 设置“策略名称”和“描述”信息。
像，系统将在管理员支付订单后进行系统盘变更。 前提条件 桌面池的“运行状态”为“运行中”或“已停止”时才能重建系统盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 进入桌面池重建系统盘页面有如下两种方式。 方式一： 单击待重
下或者主服务器组资源不足的场景下切换到备服务器组。 前提条件 已参考创建服务器组创建主服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 单击已创建的主服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 单击右上角的
像，系统将在管理员支付订单后进行系统盘变更。 前提条件 云桌面的“运行状态”为“运行中”或“已停止”时才能重建系统盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 重建系统盘分为单个桌面重建系统盘和桌面批量重建系统盘。 单个桌面重建系统盘执行4~6。
音频重定向总开关 用户云应用客户端上的应用程序可以通过终端上的声音设备来录音和播音。 播音重定向 播音重定向总开关 只有在设置启用音频重定向后才生效。单独控制播音开关。 ：启用播音重定向。启用后最终用户可以可正常播音。 ：禁用播音重定向。最终用户播音时系统将无声。 播音场景 无损：音质最好，但是带宽占用最高。
requested by the client is failed to attach with apps. 客户端请求的云应用服务器添加软件失败。 请联系服务商寻求协助。 500 WKS.00121207 Rebuild server occur error. 重建镜像发生系统异常。
续费 一个计费周期到期后，用户可以选择续费，继续使用资源，也可以选择中止服务。如需续费，请参考为包年/包月桌面续费。或者参考续费管理在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 到期与欠费 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，请及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要
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