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  • 创建自定义作业 - 云运维中心 COC

    创建自定义作业 操作场景 如果云运维中心提供的公共作业不满足您的要求,可以创建自定义作业。作业包含自定义脚本、API、流程控制等,支持全局参数和关联参数仓库。 注意事项 根据作业步骤内容,确认并如实填写作业的风险等级。 创建自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 认证证书 - 云运维中心 COC

    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

  • API概览 - 云运维中心 COC

    的资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC 补丁管理 包括补丁管理合规性报告查询相关接口

  • 生成事件的流程是什么? - 云运维中心 COC

    流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知

  • 事件类别 - 云运维中心 COC

    inc_type_p_shelter_issues 机房问题 shelter issues inc_type_p_monitoring_issues 监控问题 monitoring issues inc_type_p_consulting_issues 业务咨询类 consulting issues

  • 概述 - 云运维中心 COC

    改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项,可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理

  • 运维态势感知 - 云运维中心 COC

    改进管理 统计改进单的闭环情况 闭环率=已完成改进单数量/改进单总量*100% 天/月 百分比 监控告警 监控告警将告警信息以直观的图表形式展示,使运维人员快速掌握服务的整体状况,监控告警中含告警分析、告警成本、告警质量三个模块,体现告警管理核心指标。告警分析中提供告警总量、告警

  • 混沌演练是什么? - 云运维中心 COC

    混沌演练是什么? 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    单击“添加文件”上传根因分析件相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,上传文件不能超过10MB。 设置“监控告警”。 表4 监控告警参数说明 参数 说明 是否优先于客户发现 可选项“是”、“否”。 告警单号 支持添加和删除告警。 设置“解决方案”。 表5 解决方案参数说明

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    图5 新增流转规则 根据页面提示,输入规则名称、应用名称等基本信息。 在触发规则部分,选择触发类型,触发规则的数据源下拉选择监控源,并根据相应的监控源的字段的键,配置相应的条件及满足条件的值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警的响应预案,可选择已有的脚本和作业作为预案。

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    创建问题 操作场景 在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,您可以通过创建问题单进行跟踪。 问题管理支持设置通知提醒,需要在通知管理中配置通知规则,具体操作详情参考通知管理,通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心。

  • 快捷混沌演练 - 云运维中心 COC

    步骤一:同步资源 获取当前用户所属的所有Region下资源数据并同步至云运维中心。 步骤二:创建应用 管理应用与云资源的关系,并为后续资源的监控、自动化运维等,提供统一、及时的资源环境管理服务。 步骤三:创建演练任务 针对资源预设演练方案,支持多攻击任务自由编排的故障注入组合。 步骤四:启动演练

  • 权限管理 - 云运维中心 COC

    通过IAM,您可以通过授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有COC的使用权限,但是不希望他们拥有删除COC等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户进行权限分配,通过授予用户仅能使用COC,但是不允许删除COC的权限策略,控制开发人员对COC资源的使用范围。

  • 配置UniAgent - 云运维中心 COC

    内网)的方式。 直连接入(公网):非华为云主机,使用直连接入(公网)的方式。 代理接入:通过选择已配置代理机的代理区域,使用代理接入的方式远程安装UniAgent。 代理区域 当接入方式选择代理接入时,需选择代理区域。 代理区域是对代理机的分类管理;代理机是指在华为云购买和配置一

  • 概述 - 云运维中心 COC

    Python环境 Python(Python2或Python3) dnf软件包(Huawei Cloud EulerOS2.0、CentOS8.0及以上版本、EulerOS2.9及以上版本依赖) yum软件包(Huawei Cloud EulerOS1.1、CentOS8.0以下版本、EulerOS2

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周

  • 概述 - 云运维中心 COC

    务的停机都会给公司带来巨大的经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演练的方式,可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等),及早发现系统可用性的问题进行解决,持续提升应用韧性,建立运维信心。对于无法避免的场景(硬件

  • 概述 - 云运维中心 COC

    详情所有用户可见,公共作业不支持用户的增加、修改和删除。 自定义作业 自定义作业是由用户自定义创建并管理,作业包含自定义脚本、API、流程控制等,支持全局参数和关联参数仓库。 单个租户账号下所有子账号最多支持创建200个作业。 父主题: 作业管理

  • 创建委托指导 - 云运维中心 COC

    继续点击“添加权限”,云服务选中“云监控服务”(CES); 操作搜索选择“ces:alarms:create”,用于授予组织管理员租户跨账号创建CES告警规则的权限,之后点击页面右下角“确定”,完成执行租户委托的身份策略创建; 图15 执行租户委托身份策略创建 之后在IAM-新版控制台页面左侧菜单栏

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 说明 请填写升降级详细说明。 限制长度1-300个字符。 单击“确定”。 完