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  • 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? 消费时间是指:消费发生时间,对于包年/包月资源,消费时间为支付时间,对于按需资源,消费时间为计费开始时间和结束时间。 交易时间是指:消费记录对应扣费时间。 从2024/06/01(北京时间)起,华为云以客户消费时间

  • 购买包年MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? - 费用中心

    购买包年MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格

  • 代金券和现金券有什么区别? - 费用中心

    代金券和现金券有什么区别? 代金券和现金券使用方法一样,支付订单时,系统会自动获取所有满足条件代金券和现金券,您可以直接选择使用;抵扣按需费用时,系统会自动选择使用代金券和现金券。 代金券和现金券使用规则区别如下: 现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时,优先

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费原因:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前消费进行扣款,在结算周期结束后,才会生成账单并执行扣款。

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。

  • 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? - 费用中心

    有计费类型为按需代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券? 您可能享有商务折扣,而代金券与商务折扣互斥。 父主题: 代金券

  • 域名支持退订吗? - 费用中心

    域名支持退订吗? 域名一旦购买,不可退订、不可改名、不可注销。因为域名具有唯一性,属于一种公共资源,一旦注册后不能再注册,根据官网规则暂不支持退订。 父主题: 退订与退换货

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    为什么可开票金额与消费金额不一致? 可开票金额与消费金额不一致可能原因如下: 客户存在按需消费,按需消费不能实时开票,需要在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日15点后索取发票。 客户存在欠票。 客户消费金额中存在代金券支付部分,代金券消费不纳入可开票金额。 客户有云商店消费,云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    操作步骤 进入“续费管理”页面,设置查询条件筛选待续费资源。 单击列表上方“导出>导出续费价目表”,导出待续费资源清单。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选待续费资源,单

  • 批量设置自动续费 - 费用中心

    为避免资源到期未及时续费,导致资源数据被删除。推荐为资源设置自动续费功能,设置后资源将在到期前自动续费,无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费资源,单击列表左上角“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    阅读以下内容,您可以了解代金券使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用产品范围或者不适用产品范围,限定是产品或者具体产品规格。 订购类型:代金券可能

  • 资源包 - 费用中心

    资源包 客户订购资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配资源包使用量。 资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包扣减规则请参见资源包扣减规则。

  • 退订与退换货 - 费用中心

    退订与退换货 如何查看资源退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算? 什么是五天无理由全额退订? 用券买产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    关闭后仍在扣费场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生费用,通常会在

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    在扣费资源。 某些资源在删除时关联资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期费用进行扣款。例如:按天结算资源,华为云会在每日3点后对前一日

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    下。下文中镜像均指华为云镜像。 ②单独购买云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS和镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心>

  • 账户总览 - 费用中心

    单击“全部订单”,跳转到“ 我订单”页面,客户可以查看我全部订单。 支付订单 我订单 查看续费资源 华为云默认展示7日内、15日内、30日内到期、已过期、已冻结资源数量。单击数字或““立即续费”,跳转到“续费管理”页面查看详情并进行续费操作。 续费管理 卡券/发票 查看卡券 展

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    订记录”进入“我订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月审核退订成功,退订订单费用归属下月账单。可在“账单管理>流水账单”查到详

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    单击“获取短信验证码”。 输入获取短信验证码,单击“确认”。 单击对象存储名称后“关闭”,即可关闭账单数据存储。 如何下载订阅账单 单击页面左上角“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击桶名称链接。 在左侧导航栏中选择“对象”,可查看到当前导出所有订阅账单文件。 可以根据