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产品介绍 服务概述 华为云物联网上云与实施服务，依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品，为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的集成服务
AI平台开发与实施服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是AI平台开发与实施服务？ AI平台开发与实施服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 AI平台开发与实施服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
AI平台咨询与规划服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
在客户新建或扩容aPaaS平台场景中，为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署，aPaaS平台与其它系统进行对接，aPaaS平台与其它工具系统进行集成，及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题： 关于服务咨询
关于服务咨询 什么是AI平台咨询与规划服务？ AI平台咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 AI平台咨询与规划服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
使用AI平台咨询与规划服务获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ AI平台咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台，为企业培养运营团队，不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题： 关于服务咨询
AI平台咨询与规划服务购买成功后不支持退订退款。 父主题： 关于服务购买
AI平台咨询与规划服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
运维支持订阅服务： 媒体下沉远程运维服务 专属运维经理和技术专家，主动运维。 运维能力：系统监控、预警（7*24）。 运维服务：日常巡检、深度巡检（4次/年）。 平台应急：平台故障定位和恢复（5*8+Oncall） 版本管理服务：系统平台版本升级（4次/年）。
AI平台开发与实施服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
大客户线下支持服务 驻场服务包，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专人驻场对接（5*8），专属的支持群（7*24），快速响应和主动服务。 驻场培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（一月最多一次1天）。 驻场进行云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。
云应用平台采用规划与设计专业服务提供现场+远程的交付方式。 父主题： 关于服务交付
ROMA运维与管理服务有什么优势？
面向智慧供热场景，提供智慧供热平台部署与实施服务、AI调控及监管模型优化服务、运维与保障等服务；面向时空底座构建场景，提供3D数据采集、3D模型重建及优化、遥感影像解译模型优化等服务。 父主题： 关于服务咨询
服务如何下单？ 先咨询再下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务/远程服务，具体根据项目需求定。 父主题： 关于服务交付
确定性运维支持服务 ROMA运维与管理服务 aPaaS确定性运维 云运维中心实施支持服务 数据库确定性运维服务
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