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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： AI平台咨询与规划服务
ROMA运维与管理服务有什么优势？
父主题： 华为云DevSecOps运维与管理服务
云数据库托管服务（5*8小时） 对现网云数据库进行5*8小时实时监控，对发现的告警及问题进行处理，以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： AI平台开发与实施服务
先咨询再下单，支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
举例：CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是：支撑支持的服务总人天数（工作日）；如1名支撑人员驻场支持，历时120个工作日；如2名支撑人员同时驻场支持，历时将缩短至60个工作日。 父主题： 关于服务交付
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云应用平台采用规划与设计
AI平台开发支持服务 《开发环境搭建指导书》 《模型API文档》 AI平台场景化建模开发服务 《UseCase使用文档》 《模型API文档》 《UseCase效果测试报告》 AI平台场景化建模调优服务 《模型优化与调整指导书》 《UseCase效果测试报告》 父主题： AI平台开发与实施服务
需要先购买华为云的服务（例如：设备接入IoTDA、IoT边缘IoTEdge、路网数字化服务DRIS、工业物联网平台IIoT等），运维和管理服务的对象为华为云的产品。 父主题： 关于服务购买
服务范围 服务覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务覆盖范围如下： 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务基于COC混沌演练平台提供一站式的自动化演练能力，覆盖端到端的演练流程。 针对云主机、云原生、华为云中间件服务、Java应用等场景提供混沌演练。
包括账号系统对接：aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接，内容包括：和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报，系统日志、指标、告警上报，账号权限配置，接口对接，知识库对接开发等内容。
1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 计费模式 物联网运维与管理服务属于一次性计费产品，按购买次数计费。
问题恢复快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速恢复解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障，完成重大问题闭环。
定期策略更新与维护：从主机安全、应用安全、网络安全、数据安全、安全管理等方面定期完成漏洞检测、基线扫描、策略优化、巡检监控等操作，并输出整改方案报告。 工作日8小时内响应。 7个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。 提供专业的《安全运维服务周期性报告》。
关于服务咨询 什么是AI平台咨询与规划服务？ AI平台咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 AI平台咨询与规划服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
使用AI平台咨询与规划服务获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ AI平台咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。
AI平台咨询与规划服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
使用华为云DevSecOps运维与管理服务的获得的最终交付件是什么？
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