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用)。 问题影响 可能影响ECC相关非易失数据的记录,从而导致本该隔离的GPU内存页面继续使用。 处理方法 用户停止业务并执行业务迁移。 执行业务迁移后,根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题: 显卡故障诊断及处理方法
排查思路 可能原因 处理措施 ECS网卡对应安全组规则未放通 解决方法请参考ECS网卡对应安全组规则未放通。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 解决方法请参考ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通。 ECS网卡内部网络配置问题 解决方法请参考ECS网卡内部网络配置问题。
查询SSH密钥列表(废弃) 功能介绍 查询SSH密钥信息列表。 当前API已废弃,请使用查询SSH密钥对列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-keypairs 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理 问题现象 创建文件或者目录时失败,提示没有可用空间:No space left on device,cannot create directory,Cloudn't create temporary archive name。 根因分析
host_list.txt 将需要自动安装驱动的云服务器的相关信息填写到host_list.txt文件中。 文件填写格式与登录待切换弹性云服务器的方式需要匹配。 使用密钥对方式鉴权的云服务器,填写方式如下: 使用密钥对方式鉴权的云服务器,请将创建弹性云服务器时保存的私钥文件,上传至与host_list
如何处理GPU虚拟机故障,在message日志中发现存在Xid报错 问题原因 XID 说明 32 Invalid or corrupted push buffer stream,推送缓冲区流无效或损坏 74 NVLINK Error. NVLink异常产生的XID,表明GPU硬件故障需要下线维修。
查询可用区列表(废弃) 功能介绍 查询可用区列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-availability-zone 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id
SSH密钥无法登录,报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root 问题描述 SSH密钥无法登录,报错Authentication refused: bad ownership or modes
显卡温度过高,影响用户业务。 处理方法 执行nvidia-smi命令,查看风扇是否正常。 如果风扇转速为0,说明风扇可能存在损坏,用户停止业务,执行业务迁移后,根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持检查硬件是否存在问题。 如果风扇显示ERR!,可能是因为显卡过热,用户先停止业务,待显卡缓解
通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件(Windows) 操作场景 当您需要对多台Windows系统的云服务器批量更新一键式重置密码插件时,可参考本文档操作。 前提条件 准备好执行机,执行机需满足的条件请参见约束与限制。 需要提前准备待批量安装插件的云服务器的IP地址、Administrator用户的密码信息。
创建安全组规则(废弃) 功能介绍 创建安全组规则。 当前API已废弃,请使用“创建安全组规则”。 URI POST /v2.1/{project_id}/os-security-group-rules 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id
可用区之间的数据传输是否需要收费? 同一区域下的可用区不收费,跨区域的可用区则需要收费。 父主题: 区域与可用区
如果用户使用的是vGPU实例,确认实例安装的驱动与主机的驱动版本是否匹配。 登录实例所在主机。 执行nvidia-smi命令,查看驱动版本,并对照版本配套关系。 版本配套关系:https://docs.nvidia.com/grid/index.html 处理方法 重启GPU弹性云服务器。 若显示适配器恢复正常,则恢复完成。
该漏洞不会引起不同弹性云服务器之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云服务器内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云服务器,多个账号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云服务器,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云服务器,请根据漏洞影响
查询API版本信息列表(废弃) 功能介绍 返回Nova当前所有可用的版本。 为了支持功能不断扩展,Nova API支持版本号区分。Nova中有两种形式的版本号: "主版本号": 具有独立的url。 "微版本号": 通过Http请求头X-OpenStack-Nova-API-Version来使用,从
如何处理GPU掉卡问题 问题描述 执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示,执行nvidia-smi命令查询到7张显卡,实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令,显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致,且显卡在位状态正常(rev
pip安装软件时出现错误:command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时,需配置pip源。以中国科技大学镜像源为例: [root@test home]# cat /root/.pip/pip.conf [global]
问题现象 在云服务器执行以下命令查看系统当前版本: /etc/redhat-release 得到当前云服务器版本为CentOS 7.6。但在控制台使用的镜像为CentOS 7.2(或者低于7.6的其他版本)。 本节操作适用于CentOS、EulerOS操作系统云服务器。 根因分析
查询安全组列表(废弃) 功能介绍 查询安全组列表。 当前API已废弃,请使用“查询安全组”。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-security-groups 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。
查询安全组详细信息(废弃) 功能介绍 查询安全组详细信息。 该接口只能查询入方向安全组规则,如需查询出方向的安全组规则,请参见《虚拟私有云接口参考》的”安全组(原生OpenStack接口)> 查询安全组详情“章节。 当前API已废弃,请使用“查询安全组详情”。 URI GET /v2