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企业门户仅提供模板展示，如果您需要使用模板字体，请自行购买版权。 怎么看网站模板用的是什么字体？是否可以自行添加字体？ 在站点编辑界面，切换到设计师模式，单击“全局设置”查看整个网站默认的字体。如果页面使用的插件没有单独设置字体，则用的是全局设置的字体。如果插件单独设置了，则要查看插件的设置。 企业门户不支持客户自行添加字体。
站，这是怎么回事？ 如果网站确认没有色情相关的内容，遇到这种情况，需要去找腾讯，通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常，很快又会自动恢复正常是什么问题？ 通常是获取状态的时候遇到了网络波动，网络临时繁忙所致。短暂异常不影响实际使用。 打开建站编辑，显示空白是怎么回事？
不会影响备案。备案和域名绑定方式没有关系。 企业门户网站备案，是否一定需要购买服务器？ 一个企业门户支持备案一个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案或相同域名重复备案。在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下：
在“设置与开发>公众号设置>授权管理”中选择需要取消授权的第三方平台，单击“查看平台详情”。 图2 授权管理 单击底部“取消授权”按钮。 图3 取消授权 在弹出的温馨提示窗口单击“确定”即可解除与该平台的授权。 图4 确定取消授权 常见问题 Q：忘记公众号密码，无法登录怎么办？ A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。
了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 购买企业门户后，从哪里查看？ 无法进入后台管理？ 多终端独立版免费模板在哪里？ 企业门户推荐使用什么浏览器？ 域名是否需要备案？ 更多 站点相关 企业门户可以试用吗？ 企业门户版本是否支持升级？ 购买企业门户包含服务器和域名吗？ 购买企业门户后可以作哪些网站？
管理员可设置是否在会员中心展示已填写表单的查看入口（电脑端/手机端查看）。 选择“开启”，会员填写表单并提交后，可以在“会员中心>我的表单”中查看自己填写的表单（如下图）。 选择“关闭”，在访客状态下的会员中心页面则不显示“我的表单”这个入口，但在编辑页面查看依然会正常显示。 表单在线支付设置
、IP限制等进行设置。 图3 表单功能设置 单击“保存”即可。 后台管理表单 在“表单>管理表单”页面中可以查看所有表单信息，也可对表单进行增加、删除和修改。 图4 查看表单信息 网站添加在线表单 在设计器“模块>添加模块>互动”中，单击“在线表单”模块。 图5 添加在线表单模块
品展示”模块，选择知识付费产品进行展示。 图12 添加产品展示模块 查看已购产品 手机版用户进入会员中心，单击“我的已购”查看已购产品。 图13 手机版查看已购产品 电脑版用户进入会员中心，单击“我的已购”查看已购产品。 订单管理 在网站管理>交易管理>订单管理中，管理员可在后台对支付订单进行管理。
购买版本后支持从低版本升级至高版本，暂不支持从高版本降级至低版本。 进入订单确认界面，确认无误后完成支付。 完成购买后，您可在“费用中心>我的订单”中查看购买信息。 安装模板 多终端自适应版站点为您提供3300+套免费模板，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。
查看站点信息 操作场景 购买企业门户后，您可以在企业门户控制台查看站点的详细信息。 查看站点信息 登录企业门户控制台，在待查看站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、终端、企业项目、已有模板、CNAME解析地址、共享宽带大小和华为云空间。 图1 站点信息
第三方免费SSL证书的添加。 添加SSL证书具体操作步骤请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 小程序发布时点预览提示此服务器的证书无效，预览没有内容，是怎么回事？ 小程序域名必须要支持HTTPS，因此需要安装SSL证书，否则无法预览。 企业门户中国香港站点可以绑定SSL证书吗？
图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择，请前往企业门户多终端自适应版后台管理查看域名是否已支持HTTPS。 图6 查看域名是否已支持HTTPS设置 如果域名未支持HTTPS，协议头请选择HTTP。 如果域名已设置支持HTTPS，协议头请选择HTTPS。
相关流程和条件吗？ 生成的APP无法入驻华为应用商城。 小程序申请时审核不通过要怎么解决？ 请根据小程序官方提供的原因进行排查修改。 自己制作的视频，怎么才能播放到自己搭建的web端，小程序端视频怎么存储？（不想使用youku这种视频网站的链接，想使用私有的存储方式） 建议使用华为云视频点播服务实现视频存储。
设置产品价格，保存即可。 图6 设置产品价格 产品图片信息怎么用CSV进行批量导入？ 产品信息中的图片，用CSV批量导入的话，需要先将图片都上传到文件管理中，再找出每个图片的链接，添加到CSV表格中。此方法操作繁琐，不推荐使用。 产品导入导出，图片怎么处理？ 用URL替代自带图片管理。 导入产品
暂时没有，不支持搭建博客类网站。 小程序的30套模板在哪里？ 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。 图1 查看小程序模板 免费模板中的图片可以直接在网站中使用吗，会构成侵权吗？ 模板仅示例用途，避免版权争议，建议替换成适合自身网站的文字
手机版页面和PC版页面是相互独立的，需要分别制作。手机版和PC版共用后台文章、产品等数据。 手机和电脑页面反应速度非常慢，有卡顿现象是怎么回事？ 检查产品列表页面是否添加了大量图片，且单图大小超过200KB，如果是，建议将超过200KB的图优化压缩控制在100KB左右。 检查
手机”的方式即可。百度收录这些页面地址后，PC访问收录的地址会访问到PC站的页面，手机访问收录地址会访问到手机的页面。 图3 绑定域名 怎么修改域名信息？ 域名注册后可以修改DNS服务器地址和描述信息，如果需要修改在华为云注册的域名信息，具体步骤请参考管理注册域名。 如果需要修改已绑定的域名，可以在企
障服务高可用。同时也采用华为云安全服务，漏洞检测服务和Anti-DDoS服务。框架版本如果存在安全漏洞，由专门的运维团队进行维护升级。 服务器数据定时备份，保障您网站的数据安全。您在网站内录入的业务数据，如产品、会员等数据，请您自己做好备份和保存。 企业门户支持统一身份认证子帐户权限管理吗？
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？ 为了提
如果您是在第三方购买的域名，请参考解析并绑定域名进行配置。 域名解析 域名是为了方便记忆而建立的一套地址转换系统，要访问一台互联网上的服务器，必须通过IP地址来实现，域名解析就是将域名重新转换为IP地址的过程。 在企业门户控制台，单击“前往配置”。 图1 域名配置 单击“添加域
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