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”参数携带)。 平台不放音。 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 使用X号码的呼叫如果设置了最大通话时长,通话还剩一分钟时系统播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置(通
B8675528****02。 系统不会解析该参数,可不携带。 privateNum 否 String(1-32) AX中的X号码。 填写为全局号码格式(包含国家码),并需要把号码中的+号转义为%2B,例如:%2B86138****0021。 系统可通过subscriptionI
一组绑定关系。 subscriptionId String(0-64) 指定“AXE模式绑定接口”返回的绑定ID查询绑定关系 携带该参数时系统以该参数为准,可不关注virtualNum和extendNum参数。 displayNumMode String(枚举) 非隐私号用户呼叫X号码时,隐私号用户看到的主显号码。
60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 ybDuration 否 String(1-32) YB绑定关系保持时间,单位为秒。 取值范围: 0:YB的绑定关系随AX解绑时解绑。 60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 preVoiceX 否 String(1-128)
选一关系,只携带relationNum时表示解除该X号码上绑定的所有关系。 同时携带relationNum和subscriptionId时系统以subscriptionId为准。 subscriptionId 否 String(1-64) 指定“AXB模式绑定接口”返回的绑定ID解除绑定关系。
平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,点击“分机号码未输入挂断放音文件”右侧下拉框选择使用。 未配置时,播放配置的分机号码错误挂断放音文件。 未输入分机号码。 非A用户呼叫X时,等待接通A时的回铃音。 添加应用时设置“分机号码主叫预放音文件”。
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态与话单
绑定关系。 subscriptionId 否 String(0-64) 指定“AXE模式绑定接口”返回的绑定ID查询绑定关系 携带该参数时系统以该参数为准,可不关注virtualNum和extendNum参数。 表3 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明
String(枚举) X号码类型,当前固定为mobile-virtual。 subscribeTime 否 DateTime 绑定时的服务端系统时间。 例如:2017-12-20 14:55:00。 recordFlag 否 String(枚举) 是否针对该绑定关系产生的所有通话录音。
企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示: 问题原因 驳回话术 处理建议 客户企业经营状况异常。 贵司经营状态异常,暂无法申请号码。 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次订购号码。
如果调用接口指定了城市码,应用下还有可用号码却提示号码资源不足,可能是调用接口时携带的“号码筛选方式”为“0”(严格匹配)或未设置号码筛选方式(未携带该参数时,系统默认为严格匹配模式)。即当指定城市码对应城市无可用号码时,号码分配失败。 如果出现这种情况,建议您修改号码筛选方式为“非严格匹配”方式。当
绑定关系。 subscriptionId 否 String(1-64) 指定“AXE模式绑定接口”返回的绑定ID解除绑定关系 携带该参数时系统以该参数为准,可不关注virtualNum和extendNum参数。 表3 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明
配置应用标签 为隐私保护通话应用配置标签,可以方便用户识别和管理拥有的应用。 登录隐私保护通话控制台,点击控制台左侧导航栏的“应用管理”,进入应用管理页。 在应用列表中选择需要配置标签的应用,点击右侧操作栏下的“配置标签”。 在“配置标签”页面单击“添加标签”。 输入标签的“键”和“值”后单击“确定”。
转义为%2B,例如:%2B86138****0021。 该参数与bNum为二选一关系,单独解绑YB时必带其一,同时携带yNum和bNum时系统以yNum为准。 bNum 有条件可选,见说明 String(1-32) 要解绑的YB关系中的B号码。 填写为全局号码格式(包含国家码),
同一通通话的sessionID相同,可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址,调用接口时填写的“fileName”和“recordDomain”需从话单中获取。
下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开,并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 号码相关问题
reached on the platform. 平台达到系统流控上线。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
选择要上传的放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。 提交成功后,您可在放音文件管理页面查看审核状态、下载或删除放音文件。 若您由于业务原因需要审核加速,可点击“催审”按钮,系统将会发送您的请求到对应处理人。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 放音文件使用示例 下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例,说明如何设置自定义放音:
话单文件可以保存多久? 通过“话单通知接口”推送的话单: 推送成功(客户服务器返回200响应)后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制:平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。
隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗? 抱歉,由于运营商管控,隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码,呼叫可能会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题