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Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在安装Agent前已创建rdadmin用户。
选择虚拟机磁盘格式为“厚置备延迟置零”，单击“下一步”。 选择虚拟机的网络映射，单击“下一步”。 查看虚拟机的部署设置，单击“完成”。 等待虚拟机部署完成。 修改虚拟机的网络标签。 在页面左侧虚拟机列表中，单击选中创建好的虚拟机。 选择“入门”页签。 单击“编辑虚拟机设置”。 在弹出的页面中，单击选择网络适配
系统时间 eBackup服务器（包括备份服务器和所有备份代理）的系统时间。 系统时区 如果对服务器的系统时区进行过修改且修改为eBackup不支持的系统时区，界面系统时区将显示为空。此时用户必须重新配置系统时区，以确保eBackup备份管理系统的正常运行。 NTP服务状态 当需要使
恢复虚拟机磁盘到指定虚拟机 如果您已对虚拟机磁盘进行备份，可参考本节将已备份的磁盘恢复到指定虚拟机。恢复前请确保目标虚拟机与备份虚拟机的磁盘控制器类型一致，否则将导致恢复失败。 前提条件 需要恢复的单个虚拟机中的磁盘已经成功执行全量备份，并且备份副本状态为“可用”。 操作步骤 在导航栏上选择“
恢复虚拟机磁盘到原虚拟机 当需要将已经备份的单个虚拟机中的磁盘恢复，用户可以通过该操作将单个虚拟机中的磁盘恢复到原虚拟机。 前提条件 需要恢复的单个虚拟机中的磁盘已经成功执行全量备份，并且备份副本状态为“可用”。 操作步骤 在导航栏上选择“ > VMware”。 在“备份环境”区
安装Agent 启用数据库服务器备份前，需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了数据库服务器备份，则会出现数据库服务器备份失败，只能进行普通云服务器备份的情况。为了确保数据库服务器备份正常进行，请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明
下载eBackup镜像模板 在进行VMware虚拟机备份前，您需要先在控制台上下载eBackup镜像模板，完成安装eBackup。 安装eBackup不会对虚拟机业务等造成影响，且占用资源较少。 VMware备份下载eBackup镜像模板 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。
下载和安装客户端 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux系统下载和安装客户端操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。
er Server/ESXi主机以及生产存储网络连通；确保公网IP地址与备份存储网络连通。 此时需要为eBackup配置2张网卡，一张配置为内网IP地址，一张配置为公网IP地址。 eBackup的生产管理平面、备份管理平面、内部通信平面、生产存储平面四平面合一，均绑定在内网IP地
如果是Windows操作系统，请下载并安装Cloudbase-Init。 安装Cloudbase-Init相关操作请参考：安装Cloudbase-Init。 如果是Linux操作系统，请下载并安装Cloud-Init。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-Init。 配置Cl
安装Cloud-Init常见问题 为了保证使用备份恢复的新云服务器可以自定义配置（例如修改云服务器密码），请在恢复完成后安装Cloud-Init工具。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-init。 配置Cloud-Init相关操作请参考：配置Cloud-init。
(TCP/IPv4)属性”对话框中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，如图5所示，根据需要配置DNS。需要手动将DNS修改为华为云内网DNS地址。配置完成后，单击“确定”，完成配置。 图5 配置DNS 原因2解决方法 原因2：目标服务器openssl版本过低。 使用远程管理工具（例如：
eBackup备份管理系统支持对VMware环境下虚拟机的保护。您需要在系统中增加VMware受保护环境，从而对受保护环境中的虚拟机进行备份和恢复。 背景信息 增加VMware受保护环境时，如果虚拟机名称中包含%/\-."等特殊字符，在eBackup备份管理系统中，该虚拟机显示的名称与原
下载并安装eBackup 下载eBackup镜像模板 配置云上和云下的通信 规划网络 安装eBackup 父主题： VMware备份
系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从服务器上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘。 使用系统盘的备份数据创建新的磁盘后，新的磁盘只能作为数据盘挂载至云服务器上，无法作为系统盘挂载。 父主题： 恢复类
VMware备份操作流程 下载并安装eBackup镜像模板：进行VMware虚拟机备份前必须要先下载eBackup镜像，相关操作请参见下载eBackup镜像模板和安装eBackup。 配置eBackup：安装eBackup后，需要对eBackup进行配置，相关操作请参见配置eBackup。 准
主机是运行了虚拟化软件（ESXi）的物理服务器，其上可运行虚拟机。主机为虚拟机提供CPU和内存资源，以及图形处理器、USB设备、网络连接和存储访问等能力。同一台主机可以同时运行多台虚拟机。 vApp vApp是可作为单个对象来进行管理的一组虚拟机。对于在相互依赖的多台虚拟机上运行的复杂多层应用程序
导入eBackup镜像模板时提示文件非法 现象描述 在本地安装eBackup，导入eBackup镜像模板时，提示如下信息：the following manifest file entry (line 1) is invalid: sha256 vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。 解决方法
Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘 现象描述 使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。
购买终端节点完成”网关型”CBR的终端节点的购买和配置。 访问OBS完成”接口型”OBS的终端节点的购买和配置。 通过配置外网IP的网络平面通信操作步骤 完成规划网络和安装eBackup。 参考配置备份服务器完成步骤1~步骤5的配置。 在步骤6中可以选择将备份存储平面的网卡绑定在连通外网的IP上即可。
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