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请检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1011006 Under traffic control status 请求者(IP、手机号码)处于流控状态下。 请稍等一分钟再试。 1012012 Application does not open recording function
呼叫未接通会产生话单吗? 呼叫未接通也会产生话单,只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址,呼叫产生了相应的事件(呼叫,振铃,应答等),就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。 如果接收的话单中没有呼叫接通时间,可能是该通呼叫没有接通被叫,可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q85
答时间),并按以下公式计算。 计算公式:(callEndTime-fwdAnswerTime)/60=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准,手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服
挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点 调用接口会产生接口调用错误码,详见API错误码处理。 调用接口成功后,如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 话单消息示例如下: POST
客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXE模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,
其他附加性说明 本文档中提供的API接口均采用短连接,OMP作为服务端时会主动拆链,建议客户端不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若客户端主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响客户发送请求。 父主题: 附录
隐私保护通话平台会将呼叫状态和话单推送到您添加应用时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中,请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口,可以使用http或https。 若接收不到话单或呼叫状态推送,请查看收不到呼叫事件和话单通知如何处理?。
户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址? 父主题: 呼叫状态与话单