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将不涉及服务监管流程。 服务监管过程中,商家可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后进行开通交付。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 商家确认需求操作步骤
商家可以在哪里查看商品审核结果? 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题: 商品管理相关问题
商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务,确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。 提交系统识别码
用于web端OAuth登录认证场景,SaaS服务器换取用户token后,根据用户token获取用户基础信息。 URI GET /api/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header 参数 是否必选 参数类型 描述 Accept 是 String 接收响应类型,值:application/json。
商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 硬件类商品无需提交需求,服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店
收规则。 服务监管过程中,商家可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。 用户服务监管操作说明,请参考《License商品线下服务监管(用户)》。 商家交付完成后在“卖家中心-交易管理 > 服务监管”处上传验收报告,用户在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或者“驳回”,
还需要返回此用量对应的按需实例id,譬如,当前套餐包包含短信100条和彩信50条,则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息,分别对应短信和彩信的用量信息,relatedInstanceId分别对应短信和彩信按需实例ID usageValue M Double(12
入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”,进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码,单击“确定”,下载密钥,请妥善保管。 父主题: 获取AK/SK认证
务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后进行实施交付。 服务交付完成后,确认服务已完成。 确认/驳回用户需求操作
(仅接收PDF或OFD格式电子发票原件,不接收照片、 扫描件),如有疑问可联系028-62844628。 如开具纸质专票,请打印开票清单连同纸质发票一起邮寄至以下地址: 发票邮寄地址:四川省成都市高新西区西源大道1899号华为成都账务共享中心 发票接收人:华为成都财务发票团队 发票接收人电话:028-62844628
/api/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header 参数 是否必选 参数类型 描述 Accept 是 String 接收响应类型,值:application/json。 Authorization 是 String 认证凭据,值:Bearer {access_token}。
心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 针对更新实例状态接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,期间“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接
详情页的服务与支持中展示。为保证客户售后服务体验,请确保电话邮箱以及服务时间的准确性。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>商品售后客服”。 在此区域点击“编辑”添加客服组信息,需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、服务时间。 展示效果
如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中,商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。
商品审核SLA为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件、短信、站内信的方式通知您,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 发布SaaS商品提交时,系统会实时调用
口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新
是云商店没有取到Body-Sign消息头时提示的错误消息。需要将Body-Sign放到接口的响应信息里,具体示例参考HTTP Body签名。 调用生产接口时,ISV返回的消息头中必须有Body-Sign,而且大小写敏感,否则不能识别。例如,消息头写成Body-sign,云商店是不能识别的。
择“是否涉及服务监管”、“生产系统接口地址”、“扩展参数”、“需要用户授权”、“敏感信息加密算法”、“安全漏洞扫描”。 页面参数设置请参考商品发布说明。 是否涉及服务监管 用户购买后需要用户提交需求或服务商需要一段处理时间才能开通服务,请选择“是”;系统最终会对服务状态为“已完成
华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧,单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面中,选择授权方式(可选择华为云账号或机密信息
事件及对应的消息通知到工业软件。工业软件在事件接收函数中获得事件后,执行后续自定义处理。 “RegisterEventRecall”函数注册的回调函数为事件接收函数,事件接收函数获得的参数仅为事件类型及不同事件对应的信息,具体业务逻辑需要工业软件自行添加。且事件接收函数中禁止调用ShutOut函数,否则会造成死锁。