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登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题： 配置企业架构
哪些客户端支持虚拟背景？ 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；M1芯片 四核以上 Android Android
呼叫联系人的电话号码，联系人可接听入会。 预约会议时也可添加联系人的电话号码。 PC端： 移动端：会议界面单击“与会者”。 华为云会议管理平台：进入会控页面，“添加与会方”。 主动入会 手机无法上网或未安装华为云会议客户端时，可使用手机或固话呼叫号码02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码，即可入会。
Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ Windows设备支持会中设置虚拟背景对设备硬件有一定要求，硬件配置满足以下要求即可： CPU处理器要求： 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别，例如处理器型号为：Inter(R) Core(TM)
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如表1所示。
步”。 例如选择“全新创建”，如图2所示。 图2 创建策略组 在“定制策略”界面左侧导航树中选择“虚拟通道”，如图3所示。 图3 虚拟通道 开启“虚拟通道控制”开关，参考表1配置虚拟通道信息，未提及参数保持默认即可，单击“下一步”。 在“策略应用对象”界面选择应用此策略的对象，如图4所示。
添加本地联系人 单击会议主界面“联系人”，单击“添加联系人或直接发起呼叫”，调出数字输入盘，输入要添加的联系人的手机号码，即可添加该联系人至本地。 输入要添加的联系人的电话号码，单击“发起呼叫”可以直接开始呼叫，单击“添加联系人”进入添加页面。 添加的联系人若为华为账号用户，则默
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于创建会议：会议创建
打开华为云会议官网，单击“免费试用”打开页面。 输入手机号码，单击“获取”。 输入收到的验证码，单击“下一步”。 填写姓名并设置密码，单击“完成注册”。 您也可以通过华为云会议客户端注册账号，操作方法请参见注册免费个人会议账号。 图1 注册华为云会议账号 在华为云会议管理平台创建企业。 使用步骤1注册的华为云会议账号登录华为云会议管理平台。
新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，账号可以自定义设置，若忘记可以通过邮箱找回账号。
注销账号 在移动端支持快速注销账号，注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息，注销时请根据提示信息，在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题： 移动端
注销账号 在客户端支持快速注销账号，如图1所示。 图1 客户端注销账号 自动跳转至“华为云会议管理平台”进行账号注销，如图2所示。 图2 账号注销 父主题： 桌面端
在遥控器上按下按钮，进入邀请页面，通过手机号和本地联系人邀请其它用户入会。 手机号邀请 选择“手机号邀请”，输入被邀请人手机号码，单击“邀请”，发送入会请求。 如果对方手机号码没有绑定智慧屏，可发送短信邀请链接，用户收到短信后下载客户端，一键加入会议。 本地联系人邀请 选择“本地联系人邀
与会者收到会议链接后，可通过Web进入会议。 匿名用户首次从Web端入会需根据提示完成手机号码验证。 主持人创建会议 主持人可下载登录华为云会议客户端或登录华为云会议管理平台创建会议。 创建会议的具体操作请参考桌面端创建会议、华为云会议管理平台创建会议。 主持人邀请他人入会 完成会议创建后，主持人可复制会议链接邀请其他与会者。
会中您可以选择打开实时字幕，不仅可以作为会议纪要，还可轻松解决跨国会议语言不通等烦恼。 虚拟背景 会中您可以打开虚拟背景功能，不仅可以虚化、修改背景，还支持自定义背景图。 单击视频右侧箭头选择“虚拟背景”进入虚拟背景设置。 画面布局 画面多种布局可选择，切换不同画面布局，感受不同的会议体验。
具体设备要求详见 “哪些设备支持共享手机声音？”。 设置虚拟背景 当网络研讨会中背景杂乱时，可进入虚拟背景设置，按会议场景需要使用已有的虚拟背景或选择自定义背景，打造会议形象。 桌面端 单击会控栏“视频”右侧按钮 > “选择虚拟背景”打开设置页面，根据需要选择默认背景或添加自定义背景。
邀请用户 描述 通过手机号码或者邮箱地址邀请用户加入企业。 若被邀请用户在华为云会议系统中不存在，则： 华为云会议免费版和华为云会议Flexus版发送短信/邮件邀请用户完成注册后加入企业。用户注册成功后，加入该企业。 华为云会议旗舰版在企业内直接添加该用户。用户会收到华为云会议的
SDK （iOS版） 第三方名称：华为云计算技术有限公司 收集个人信息类型： 1. 创建/发起会议所需的会议信息（会议主题、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、会议描述） 2. 加入会议所需的的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）
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