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> 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送，发送能力（如到达用户邮箱的时延等）会受到第三方服务器和设备影响。 事件远程通知规则不支持设置延迟时间。 缺省情况下，创建的规则依次按照已启用和未启用
安全管理员可查看所有区域管理员的信息，区域管理员只能查看本区域的区域管理员信息。 导出区域内用户：单击，选择“导出全部用户”或“导出选中用户”。 用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 安全管理员可导出所有用户的信息，包括区域内用户的信息。 导出的文件为C
新设置，以保证系统与短信网关对接成功。 短信猫 设置短信猫后，短信网关设置将不生效。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器，建议优先使用短消息服务器发送短消息。 邮件 邮箱服务器 第三方的邮件发送服务器，由用户网络运维人员维护。 远程通知支持对邮箱服务器各参数进行设置，以建立系统与邮箱服务器之间的通信。
系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“用户”。 选择需要导出的用户，单击，选择“导出全部用户”或“导出选中用户”。 用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 安全管理员可导出所有用户的信息，包括区域内用户的信息。 在弹出的“请选
配置微信公众号用户 前提条件 需接收告警通知的运维人员，已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户”。 在“公众号用户”页面中，单击“同步用户”。
”。 解锁后如果用户未被停用可正常登录NetEco。 导出区域内用户：单击，选择“导出全部用户”或“导出选中用户”。 用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 区域管理员只可导出本区域用户的信息。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。
单击“确定”。 导出用户信息 单击，选择“导出全部用户”，或选择多个需要导出的用户后单击“导出选中用户”，将用户信息导出。 说明： 用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。
配置微信公众号用户组 前提条件 需接收告警通知的运维人员，已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户组”。 在“公众号用户组”页面中，单击“新增”。
当前责任人、下一步处理人；推送方式：邮件、短信。 角色配置 配置各个节点的处理人。 角色配置展示包含流程图、节点和表单信息。 删除流程 可以删除不需要的流程任务。 SLA规则配置 创建SLA规则配置 用户可以通过创建SLA规则配置，以短信和邮件的方式获得流程配置类别列中已存在的类别任务的详细信息。
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题： 远程通知
与LDAP服务器或RADIUS服务器对接场景下，需在本地创建同名用户，创建时用户类型选择“远端”，请确保该用户在远端服务器（如LDAP服务器和RADIUS服务器）上已存在。 如果开启了“双因素认证”，需要填写用户的“手机号码”或“电子邮箱”，在用户登录时，需要获取短消息验证码或邮箱验证码进行双因素认证。
在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 服务器设置”。 在“服务器设置”页面中，参考表1设置NetEco系统与微信公众号服务器的参数，单击“应用”。 表1 设置服务器参数 参数 描述 默认值 通知方式 表示对接三方APP服务器使用的通知方式，当前仅支持“微信公众号”。 微信公众号
如果是三方手机，需要手动打开“推送通知”功能，且需要保证HMS Core进程不被清理。若HMS Core进程被清理会导致消息延迟或接收不到消息，需要重新启动app才能收到推送消息。 关闭“推送通知”功能 若不需要在手机上查看NetEco APP推送的实时告警信息，可执行此操作。 方法一 当
APP远程运维 设备接入：通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维：APP远程运维，提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示，APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息，也可单击右上角的新增设备。
查看证书： 在“PKI管理 > 证书管理”页面，单击某证书的序列号，查看该证书的详细信息。 证书在过期30天后会被自动清理，如果CA服务已签发的证书个数超过CA服务支持的最大个数的80%时，将会自动清除所有过期证书。 更新证书： 在“PKI管理 > 证书管理”页面，单击证书右侧的“更新”
在“PKI管理 > 证书管理”页面，单击某证书的序列号，查看该证书的详细信息状态。 证书在过期30天后会被自动清理，如果CA服务已签发的证书个数超过CA服务支持的最大个数的80%时，将会自动清除所有过期证书。 更新证书： 在“PKI管理 > 证书管理”页面，单击证书右侧的“更新”
查看证书： 在“PKI管理 > 证书管理”页面，单击某证书的序列号，查看该证书的详细信息。 证书在过期30天后会被自动清理，如果CA服务已签发的证书个数超过CA服务支持的最大个数的80%时，将会自动清除所有过期证书。 更新证书： 在“PKI管理 > 证书管理”页面，单击证书右侧的“更新”
立即重启服务。 在弹出的提示框中单击“立即重启”，依次单击“确定”，使“CA证书置为TLS信任证书”配置生效。 在弹出的提示框中单击“稍后重启”，后续可在“全局配置 > 服务管理”页面重启服务。 重启过程中，服务不可用。请耐心等待几分钟，完成重启后再进行其他操作。 在服务管理页面
NetEco APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。
在弹出的提示框中单击“稍后重启”，后续可在“全局配置 > 服务管理”页面重启服务。 重启过程中，服务不可用。请耐心等待几分钟，完成重启后再进行其他操作。 在服务管理页面，可以查看对应服务状态。服务状态由“重启中”变为“运行中”，表示重启服务完成。 后续处理 重启服务： 在上传或删除TLS证书后，要使TLS配置生效，需要在“全局配置
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