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选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的“确认”操作对话框中，单击“确定”。完成后系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 父主题： 账号与登录
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一
以访问开天工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天工作台提供两种登录方式，一种是账号密码登录，一种是短信验证码登录，如图 登录界面所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录
传的图片像素不超过80*80。 小程序介绍 小程序功能的概述。 客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行设置应用同步配置及下载。
传的图片像素不超过80*80。 小程序介绍 小程序功能的概述。 客服电话 输入正确的固定电话或手机号码，只能包含数字和“-”。 消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行应用同步配置。
操作 说明 在输入框发送消息 支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消息界面中输入信息，输入完成后单击“火速发送”。 说明： 必达消息最多支持1000字。 必达消息对方三分钟后未读，将自动转换成短信发送。
在输入框内输入消息，相关消息说明如表1所示，完成后单击“发送”。 表1 消息发送说明 操作 说明 在输入框发送消息 支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 @相关人 单击，可以选择@相关人。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹
底部菜单”中配置了“我的”菜单，则需从“我的”进入“个人中心”；如果没有配置“我的”菜单，则需从“消息”模块左上角，单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击头像栏右侧三角，进入个人资料页面。 在个
MIW测试人员审核测试报告 应用对接测试用例自测全部通过之后，联系华为方应用对接人员审核测试报告，从以下三个方面进行审核： 应用新增租户、组织、用户同步事件成功。 应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957
变更套餐版本 背景信息 在购买开天工业工作台服务后，如果发现当前规格套餐无法满足业务需求，您可以变更套餐规格。当需要变更到高规格套餐时，需补齐版本差价，剩余服务周期按照剩余天数（不含闰年的2.29号）/365 进行计算（变更当天不算） ，续费时按照变更后的版本进行续费。 升级版本费用
MIW测试人员审核测试报告 应用对接测试用例自测全部通过之后，联系华为方应用对接人员审核测试报告，从以下三个方面进行审核： 应用新增租户、组织、用户同步事件成功。 应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 审核通过后，SaaS类0元测试商品需进行下架处理。 华为方应用对接人员：
图2描述了工业工作台服务各个阶段的状态。购买后，在计费周期内服务正常运行，此阶段为有效期；服务到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图2 包年MIW生命周期 到期预警 包年工业工作台服务在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云帐号的创建者。
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
将消息创建成为日程。 创建任务 将消息创建成为任务。 更多 多选消息。 快速响应 使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，
用户消息功能模块下，鼠标悬停在准备置顶的消息列表上，显示置顶按钮，如图1所示。 图1 鼠标悬停在消息列表 单击置顶按钮将消息置顶。 删除消息 用户消息功能模块下，鼠标悬停在准备置顶的消息列表上，显示删除按钮，如图2所示。 图2 鼠标悬停在消息列表 单击删除按钮将消息列表删除。 回复对方消息 进入会话页面，
开天工业工作台通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 开天工业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。
操作，如请假审批、外出审批、报销审批等。 支持区域： 华北-北京四 审批 消息 工作台提供即时消息的功能，企业成员可借助工作台进行1对1单聊或多对多群聊。 支持区域： 华北-北京四 消息（web端） 消息（app端） 日程 日程模块可以更好地管理个人时间和进行事项提醒。 日程分为发会议、建提醒、发通知、建日程。
若人员离职，已经分享的邀请信息无影响。 设置常用联系人 设置常用联系人，会在通讯录界面直接展示，进一步缩短用户查找同事的时间。 系统会根据用户发送消息和拨打电话的行为自动添加常用联系人。如图2所示。 图2 常用联系人 搜索人员/群组 支持通过姓名、号码、简拼等方式进行搜索人员，如图3所示。
“服务授权”。 图1 开通开天工业工作台 单击“立即开通”。 在“添加授权”弹框中单击“同意授权”，获取依赖服务的授权，如图2所示。 图2 服务授权 选择“服务授权”。 在跳转到的“服务授权”界面单击“添加授权”，如图3所示。 图3 添加授权 在“添加授权”弹框中单击“同意授权”，获取依赖服务的授权，如图4所示。
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