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接口功能及说明 商家发布SaaS商品时，首先需根据本接入指南，在生产接口服务器开发生产系统接口。 具体可以参考接口描述。 SaaS 1.0接口生命周期管理 商家完成上架SaaS商品后，为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易，云商店平台每天上午和下午，会对该商品接口地址的调测用例
重置成员密码 管理员可以手工输入来重置成员密码，重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验，校验通过后才会进行密码重置。 重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。 父主题： 联营账号常用操作流程
什么时候开具发票？ 客户服务商在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。客户服务商在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 客户服务商常见问题
根据实际需要配置完成，点击“确认”后，即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时，系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒，该开关默认关闭，如用户需要该提醒方式，请点击页面右上角，在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”，勾选“资源包使用量预警提醒”。 资源包新购、续费后
通知规则 未填写商业规划提醒通知 云商店将在每月第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知未提交联营商品商业规划的商家提交相关商品的商业规划，商家收到通知后需及时提交。 云商店会在第四季度的每月（即10月、11月、12月）第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知联营商品商家补充提交下一年的商业规划。
还需要返回此用量对应的按需实例id，譬如，当前套餐包包含短信100条和彩信50条，则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息，分别对应短信和彩信的用量信息，relatedInstanceId分别对应短信和彩信按需实例ID usageValue M Double(12
如自动购买失败，云商店会以短信、邮件或站内信的形式通知用户，用户可登录买家中心查看失败的原因，根据详细的失败原因来调整自动购买的配置。 操作步骤 在订单支付成功页，点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 根据用户需求，选择需要复购的套餐包规格。
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期，如需继续使用该商品，可以订购该商品正式版，购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心，点击“已购买服务”，在订单页面点击展开订单栏的“更多”，再点击“转商用”，进入下单页面。 在下单页面选择续费周期后，点击“去支付”。
可查看认证结果。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回，您可以看到驳回原因，修改认证信息后，重新启动认证申请。 如果认证失败，可提交工单反馈。 如果您已认证失败3次，认证申请将被锁定，如需继续认证请到“支持与服务中心”或任一商品详情页面提交工单解除锁定。 认证成功后，信息不可修改。
以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程未完成前，用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页完成服务监管，具体操作步骤请参见涉及服务监管SaaS类商品使用操作步骤。
在系统显示的弹框页面，单击“确认”。 确认服务完成操作 服务实施完成后，商家需操作确认完成。 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 找到相应的订单，单击操作列“确认完成”按钮，进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面，输入服务结果描述，选择实际开通时间
发票管理 云商店商品分账流程，会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票，客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。
还需要返回此用量对应的按需实例id，譬如，当前套餐包包含短信100条和彩信50条，则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息，分别对应短信和彩信的用量信息，relatedInstanceId分别对应短信和彩信按需实例ID usageValue M Double(12
人工服务类商品服务监管 当人工服务类商品成功售出后，商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”查看用户提交的需求，并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类（适用于环境配置、数据迁移等服务类商品）和建站类两种，由于每种商品服务特性不同，所
商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。 提交系统识别码
商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 硬件类商品无需提交需求，服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管变成“用户确认验收”状态，用户可以在“我的云商店
收规则。 服务监管过程中，商家可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。 用户服务监管操作说明，请参考《License商品线下服务监管（用户）》。 商家交付完成后在“卖家中心-交易管理 > 服务监管”处上传验收报告，用户在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或者“驳回”，
商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号，商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息，不应该创建新的SaaS实例，返回之前成功创建的实例信息即可。 SaaS实例信息如果有变化，例如，adminUrl发生变化，在云商店服务重新调
华为云复核后，用户线上点击确认验收，订单状态变更为“服务完成”，订单次月出账结算。 用户服务监管操作说明，请参考《硬件类商品服务监管（用户）》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管过程中，商家可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明。 服务监管流程中，商家可以执行以下操作：
要求。 商品服务流程 服务流程分为标准（适用于环境配置、数据迁移等服务类商品）和建站类两种，请根据实际服务交付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，云商店最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。 人工服务类商品服务流说明请参见《人工服务类商品服务监管》。 商品交付模板
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