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购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。 每次购买少量云服务器，分批次购买，最终达到期望购买的云服务器数量。
获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 弹性云服务器ID。 request_id 是 请求ID 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 instanceAction Object 云服务器操作行为，详情请参见表3。 表3 instanceAction字段数据结构说明
如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。
弹性云服务器能否更换操作系统？ 弹性云服务器支持更换操作系统。 如果弹性云服务器当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云服务器的操作系统。 云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互
远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr
云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时，您可以随时变更规格，升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。
级过程中可能出现的问题，备份重要数据并谨慎操作。 备份弹性云服务器的详细操作，请参见备份概述。 升级操作系统内核后，Linux弹性云服务器可能无法识别网卡，从而导致网络不通。 升级操作系统内核后，Linux弹性云服务器可能无法识别数据盘，从而导致系统启动挂载点异常，无法正常启动。
项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 volume_id 是 磁盘ID。 请求消息 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 block_device 是 Object 更新云服务器挂载的单个磁盘信息，参考表3。 表3 block_device数据结构说明
是否必选 描述 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 monitorMetrics 是 null 注册云服务器监控。 响应消息 无 请求示例 将指定云服务器添加到监控表中。 POST https://{endpoint}/v1
server_id 是 弹性云服务器ID，UUID格式。 volume_id 是 云硬盘ID，UUID格式。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 volumeAttachment Object 云服务器挂载信息，更多信息请参见表3。
云服务器创建镜像（废弃） 功能介绍 用弹性云服务器创建一个镜像，后续可以使用该镜像创建弹性云服务器。 对于弹性云服务器创建的镜像，会以快照的形式放在存储节点。 该接口为社区原生接口，不适用云服务平台上创建镜像。 如需创建系统盘镜像或数据盘镜像，请使用IMS接口：POST /v2/
删除云服务器网卡（废弃） 功能介绍 根据指定的Port ID，从云服务器中卸载网卡。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器网卡。 接口约束 主网卡是弹性云服务器上配置了路由规则的网卡，不可删除。 当云服务器网卡被卸载时，通过 Openstack Nova API指定 port_id
获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 tags 是 Array of strings 云服务器tag列表。 tag个数不超过50，每个tag不超过80个字符。 响应消息 表3 响应参数 参数 是否必选
是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 删除指定云服务器的所有标签。 DELETE https://{endpoint}/v2.1/{project_id}/se
查询云服务器详情列表 功能介绍 根据用户请求条件筛选、查询所有的弹性云服务器，并关联获取弹性云服务器的详细信息。 该接口支持查询弹性云服务器计费方式，以及是否被冻结。 接口约束 当前云服务器详情列表中未包含包年/包月云服务器到期时间，如需获取，可以通过客户运营能力相关接口进行查询
/etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云服务器/etc/passwd文件损坏导致云服务器无法登录的问题。 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd-文件替换已损坏的/e
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。Certificate子键负责终端服务通信中数据信
变更云服务器规格（按需） 功能介绍 当您创建的弹性云服务器规格无法满足业务需要时，可以变更云服务器规格，升级vCPU、内存。具体接口的使用，请参见本节内容。 本接口为异步接口，当前变更弹性云服务器规格请求下发成功后会返回job_id，此时变更弹性云服务器规格并没有立即完成，需要通
批量删除云服务器网卡 功能介绍 卸载并删除云服务器中的一张或多张网卡。 本接口为异步接口，当前批量删除云服务器网卡请求下发成功后会返回job_id，此时批量删除云服务器网卡并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表云服务器网卡批量删除成功。
批量删除云服务器标签 功能介绍 为指定云服务器批量删除标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 此接口为幂等接口：删除时，如果删除的标签不存在，默认处理成功。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs
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