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  • 结算流程总览 - 云商店

    回款。 查看回款状态,可参考查询交易明细。 2.2 交付商品 商家 - 如订单涉及服务监管,需用户点击确认验收,才完成交付。 在“交易明细”或“服务监管”菜单中确认服务监管状态,具体操作可参考《服务监管指南》。 3 出账 华为云 1个工作日 每月3号华为云将对符合条件的订单进行出账(如遇节假日则顺延至下一工作日)

  • 云商店介绍 - 云商店

    务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题,云商店推出工单接待功能。商家开启接待后,一旦客户提交工单,云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。

  • 联营账号快捷开通流程(新手指导) - 云商店

    首次创建企业需要1-3分钟的开通时间。 三、添加成员 添加需要使用该产品的企业成员(公司员工)。 首次添加,已为您自动填入帐号信息(华为云账号的实名信息、手机号或邮箱号、华为云账号名称),您可以进行修改。 设置的账号和密码需要您线下告知企业成员 四、应用授权成员 点击勾选成员列表,勾选“协议许可”,并点击“确认授权”;

  • 用户管理和用户组管理 - 云商店

    在系统显示的弹框中输入用户名、登录密码、手机号和邮箱,点击“确认”。 创建的云商店商家子用户实际上也是IAM用户,因此子用户创建数量会受IAM用户创建规则的限制。 目前最多可创建50个子用户账号。 点击右侧操作栏的“编辑”可修改用户账号的登录密码、手机号和邮箱信息,并可选择该子账号的停用或启用状态。

  • 服务与支持配置 - 云商店

    务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题,云商店推出工单接待功能。商家开启接待后,一旦客户提交工单,云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。

  • 常见问题 - 云商店

    oken值不一致? 请求的URL串中的参数都经过了url编码,不能直接用来生成authToken。应先将每一个参数url解码(其中客户的手机号和邮箱解码后是加密后的密文,不用解密),用解码后的参数来生成authToken。 用户名密码的长度限制是对明文的限制还是密文的限制? 对密

  • 积分管理体系 - 云商店

    商品永久下架 扣除5000元 上架的商品含有木马、黑客程序等有损网络安全的 50 终止合作 全部扣除 上架的商品可能套取他人身份证、邮箱、手机号、银行账号、支付宝账号、华为云账密等个人或者企业隐私信息的 50 终止合作 全部扣除 发布法律法规规和华为云相关规定禁止的信息、发布色情低

  • 开具云商店发票 - 云商店

    确认提交后,发票状态变为“待签收”。 图4 纸质发票开票页 图5 电子发票开票页 图6 数电发票开票页 查询纸质发票快递或电子发票邮件或数电发票邮件是否已被用户接收。 如已被接收,单击操作列的“签收”,发票状态变为“已完成”。 父主题: 给客户开票

  • 云商店介绍 - 云商店

    确认提交后,发票状态变为“待签收”。 图4 纸质发票开票页 图5 电子发票开票页 图6 数电发票开票页 查询纸质发票快递或电子发票邮件或数电发票邮件是否已被用户接收。 如已被接收,单击操作列的“签收”,发票状态变为“已完成”。

  • 结算流程 - 云商店

    开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址,详见商家面向华为云开票 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后,华为云将在第8个工作日付款;如发票有误,工作人员将回复商家邮箱告知,商家需开重新开具发票。

  • 查询订单 - 云商店

    lobal/v1/order/query 参数说明请参见响应消息。 仅支持https协议。 “mkt.myhuaweicloud.com”域名不可用时请使用“mkt.myhuaweicloud.cn”进行重试。 请求消息 请求参数 请求方法:GET 参数 是否必选 参数类型 取值范围

  • 云商店介绍 - 云商店

    hwinvoice@huawei.com (仅接收PDF或OFD格式电子发票原件,不接收照片、 扫描件),如有疑问可联系028-62844628。 如开具纸质专票,请打印开票清单连同纸质发票一起邮寄至以下地址: 发票邮寄地址:四川省成都市高新西区西源大道1899号华为成都账务共享中心 发票接收人:华为成都财务发票团队

  • 商家管理 - 云商店

    商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营

  • 云商店版本更新日志 - 云商店

    用户中心联营服务菜单下的企业管理支持绑定多个订单实例 优化 客户服务商销售体验优化,当其绑定的客户以官网价下单且订单满足对应条件,系统将自动创建专属优惠,详见《优惠折扣申请》。 针对用户及商家增加试用商品即将到期的站内信、短信、邮件通知提醒 镜像、人工服务商品发布页面改版,商家发布商品时可看到新、旧两版发布流程。

  • 云商店介绍 - 云商店

    客户服务商提交客户需求后,商家进入卖家中心; 点击左侧导航栏“客户需求管理”,进入客户需求管理页面,找到需要接收的客户需求,此时需求状态为“待接收”,点击操作列“接收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作列的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商

  • 平台规范与通知 - 云商店

    客户服务商提交客户需求后,商家进入卖家中心; 点击左侧导航栏“客户需求管理”,进入客户需求管理页面,找到需要接收的客户需求,此时需求状态为“待接收”,点击操作列“接收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作列的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和

  • 状态码 - 云商店

    Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。

  • 状态码 - 云商店

    Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。

  • HTTP Body签名 - 云商店

    云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature,并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上,商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature,并且与云商店传递的signature相比较,完全相同即为校验通过,通过URL

  • 免费试用商品购买 - 云商店

    免费试用商品购买 云商店用户可以在云商店试用中心购买免费试用商品或规格,以体验商品的功能和服务,具体操作可参考如下内容。 购前须知 购买免费试用商品或规格,需要用户已完成个人实名认证,且部分商品需完成企业实名认证后才能购买。 免费试用商品不支持重复购买。 购买流程 注册华为账号并开通华为云。