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入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”，进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码，单击“确定”，下载密钥，请妥善保管。 父主题： 获取AK/SK认证
务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题，云商店推出工单接待功能。商家开启接待后，一旦客户提交工单，云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。
务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题，云商店推出工单接待功能。商家开启接待后，一旦客户提交工单，云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。
商品永久下架 扣除5000元 上架的商品含有木马、黑客程序等有损网络安全的 50 终止合作 全部扣除 上架的商品可能套取他人身份证、邮箱、手机号、银行账号、支付宝账号、华为云账密等个人或者企业隐私信息的 50 终止合作 全部扣除 发布法律法规规和华为云相关规定禁止的信息、发布色情低
rLineId=CS2207261447AUY4H-000001 Host: Host Server Content-Type: application/json charset=UTF-8 X-Sdk-Date: request time Authorization:
选出具有高价值的客户需求，并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配，然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求，并跟踪直至成交。 父主题： 客户需求管理
云商店联营SaaS的登录流程有二种： 1、联营SaaS采用独立的客户端（APP端集成云商店H5统一登录页）、独立的WEB页面方式登录； 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式，商家根据自身需求，可以选择适合自己应用的登录方式，每种登录方式需要调测不同的接口。 商家可以任意选择其中的一种或者多种。
云商店联营SaaS的登录流程有二种： 1、联营SaaS采用独立的客户端（APP端集成云商店H5统一登录页）、独立的WEB页面方式登录； 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式，商家根据自身需求，可以选择适合自己应用的登录方式，每种登录方式需要调测不同的接口。 商家可以任意选择其中的一种或者多种。
确认提交后，发票状态变为“待签收”。 图4 纸质发票开票页 图5 电子发票开票页 图6 数电发票开票页 查询纸质发票快递或电子发票邮件或数电发票邮件是否已被用户接收。 如已被接收，单击操作列的“签收”，发票状态变为“已完成”。 父主题： 给客户开票
确认提交后，发票状态变为“待签收”。 图4 纸质发票开票页 图5 电子发票开票页 图6 数电发票开票页 查询纸质发票快递或电子发票邮件或数电发票邮件是否已被用户接收。 如已被接收，单击操作列的“签收”，发票状态变为“已完成”。
rLineId=CS2207261447AUY4H-000001 Host: Host Server Content-Type: application/json charset=UTF-8 X-Sdk-Date: request time Authorization:
hwinvoice@huawei.com （仅接收PDF或OFD格式电子发票原件，不接收照片、 扫描件），如有疑问可联系028-62844628。 如开具纸质专票，请打印开票清单连同纸质发票一起邮寄至以下地址： 发票邮寄地址：四川省成都市高新西区西源大道1899号华为成都账务共享中心 发票接收人：华为成都财务发票团队
勾选协议及授权后，点击“立即开通”，进入付款页面。 确认付款金额为0元，点击“确认付款”。 付款成功即完成试用商品购买，“云商店订单支付成功通知”将以短信或邮件的形式发送至用户账号绑定的联系方式。 父主题： 免费试用
开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址，详见商家面向华为云开票 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后，华为云将在第8个工作日付款；如发票有误，工作人员将回复商家邮箱告知，商家需开重新开具发票。
务监管（用户）》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中，商家可以执行以下操作： 接收到用户需求后，在卖家中心查看需求信息，选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后进行实施交付。 服务交付完成后，确认服务已完成。 确认/驳回用户需求操作
客户服务商提交客户需求后，商家进入卖家中心； 点击左侧导航栏“客户需求管理”，进入客户需求管理页面，找到需要接收的客户需求，此时需求状态为“待接收”，点击操作列“接收”按钮； 需求状态变更为“需求转化中”，点击操作列的“创建专属优惠”； 进入创建专属优惠页面，系统会自动带出用户信息和需求商
License释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
将不涉及服务监管流程。 服务监管过程中，商家可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明。 服务监管流程中，商家可以执行以下操作： 商家接收到用户购买硬件商品成功消息通知后，在卖家中心查看用户提交的订单信息、收件人信息等。 线下邮寄硬件商品后，在“卖家中心 > 服务监管”页面录入物流信息，并跟进物流进展。
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