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下单后服务多久可以完成？ 根据实际项目规模评估，没有通用的时间。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 先咨询再下单，下单成功后不支持退款。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
工业智能体使能服务单的有效期是多长？ 工业智能体使能服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 否。 父主题： 关于服务购买
数字化转型咨询服务在交付中还可以申请退款吗？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以，支持华为云，伙伴云。 父主题： 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 企业软件研发能力诊断、研发能力规划可以对华为云外的站点提供服务。 研发质量效能评估与规划、应用性能诊断、测试自动化工厂能力规划不对华为云外的站点提供服务。 父主题： 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务咨询
计费说明 说明 本章节主要介绍【AI使能服务优化与提升服务】的计费说明， 包括计费项、计费模式，以及续费、变更、到期与欠费等内容说明。 计费项 服务名称 服务规格 适用场景 单价（元） 量纲 需求调研服务 AI场景需求调研分析-基础版 对业务场景为简单场景的起因或政府单位进行需求
申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题： 鲲鹏物理资源服务
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用确定性运维规划与设计服务的获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 确定性运维规划与设计服务在交付中还可以申请退款吗 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是确定性运维规划与设计服务 确定性运维规划与设计服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 确定性运维规划与设计服务优势？ 确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题
Workspace运维服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
数据仓库专家服务 服务概述 华为云为客户提供数据仓库专家服务，包含咨询服务、规划设计与实施服务、数据仓库迁移服务、开发支持服务。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量资源需求，建议客户提前10个工作日请，具体视申请的产品类型及数量评估而定。
用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和项目实际情况购买。 续费 WeLink咨询服务属于一次性服务，不支持续费，建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年，请务必在有效期内使用。 到期与欠费 WeLink咨询服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使
iDME实施与支持服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
数据库咨询服务 工作说明书 计费说明 父主题： 咨询与规划
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 此服务是Astro低代码平台的配套服务，建议先购买Astro低代码平台。 父主题： 关于服务购买
Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长？ 服务单下单6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务咨询
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