检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
概述 欢迎使用隐私保护通话服务（Private Number）。隐私保护通话服务针对企业的各种商业场景，在不增加SIM卡的情况下，为企业的用户增加隐私号码，使其既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 本文档提供了隐私保护通话API的描述、参数说明及示例等内
X模式接口使用说明 X表示隐私号码，隐私保护通话平台对外提供X号码呼叫和短信管道能力，但不存储任何绑定关系；隐私保护通话平台接收到呼叫或者短信后，会到客户服务器获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能，请参考X模式功能详解。 X模式相关接口如下： 接口名称 接口功能 请求发起方
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？ 短信控制地址是做什么的？如何设置？ 如何获取话单文件？ 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果，隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，开启接收的通知类型并点击“提交”。
查看业务统计 基本介绍 隐私保护通话平台支持查看和导出使用隐私号码呼叫、发送短信和绑定/解绑隐私号码的业务统计详情。 注意事项 自定义日期查询时，连续时间不能超过六个月，且只能查询当前时间之前两年之内的数据。 查询一个月的数据时，业务统计按天维度展示；查询大于一个月的数据时，业务统计结果按月维度展示。
#X号码(隐私号码) ''' 选填,各参数要求请参考"AX模式绑定接口" ''' privateNumType = 'mobile-virtual' #固定为mobile-virtual # areaCode = '0755' #需要绑定的X号码对应的城市码 # recordFlag = 'true'
AXE模式支持自定义哪些场景的放音？如何设置？ AXE模式支持的自定义放音场景和设置方法如下： 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中，平台业务异常，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件，
* 选填,各参数要求请参考"AX模式绑定接口" */ // $privateNumType = 'mobile-virtual'; //固定为mobile-virtual // $areaCode = '0755'; //需要绑定的X号码对应的城市码 // $recordFlag
X模式功能详解 隐私保护通话X模式中，华为对外提供X号码呼叫和短信能力，华为侧不存储任何绑定关系，隐私保护通话平台接收到呼叫或短信后到第三方系统获取绑定关系。 X模式暂不支持申请。 X模式下具有如下关键功能： 父主题： 功能详解
添加企业 开通业务后（点击查看开通流程），订购隐私保护号码前需要审核订购企业的资质，因此您需要先在控制台添加企业并上传相关资质文件。 进入控制台总览页面，点击左侧导航栏“企业管理”，进入企业管理页。 进入“添加企业”页面后，请阅读并勾选“授权声明”（不勾选无法添加企业信息）。 勾
* 选填,各参数要求请参考"AX模式绑定接口" */ var privateNumType = 'mobile-virtual'; //固定为mobile-virtual //var areaCode = '0755'; //需要绑定的X号码对应的城市码 //var recordFlag
隐私保护通话套餐包支持退订吗？ 不支持。隐私保护通话套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务，请及时退订隐私号码，避免产生月租费用。 父主题： 费用相关
API错误码处理 本章节响应码数量较多，建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索，能更快的找到您需要的错误码处理建议。 接口调用404问题处理 若调用接口时返回了404响应，请检查APP接入地址和访问URI（详见API参考文档）是否都填写正确，且拼接成了完整的请求URL，如“https://rtcpns
*/ string privateNumType = "mobile-virtual"; //固定为mobile-virtual //string areaCode = "0755"; //需要绑定的X号码对应的城市码
如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 如果通话时长小于3秒或未开启录音功能，则不会录音。 开启录音功能需要完成以下两个步骤： 创建隐私保护通话应用时，“是否开通录音”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 设置绑定关系时开启录音功能，有以下两种方式：
隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费（含录音）和短信服务费组成。短信服务为可选，如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用，录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。
如何使用自定义放音文件？ 隐私保护通话支持多种自定义放音场景（点击查看自定义放音场景）。下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例，说明如何使用自定义放音文件： 设置通话前放音 登录控制台，从放音文件管理页面（总览--产品使用--放音文件管理）上传A拨打X号码时的通话前等待音（
购买隐私保护通话套餐包 注意事项 请确认账号下存在号码资源，否则无法购买套餐包。 套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若您一次购买多个套餐包，这些套餐包的生效时间相同，失效时间也相同。 套餐包生效前，
什么是录音功能？ 客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能，并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true，则该绑定关系生效期间，所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音（包含通话双方）。 各模式设置绑定关系的接口如下： AX模式：AX模式绑定接口
如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？ 查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情，如通话时长、通话时间、号码信息等，有以下两种方式： 登录隐私保护通话控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
