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AXB号码绑定后,如果通话突然中断,主被叫任意一方拨打X号码可以联系到原绑定号码吗? 如果AXB号码绑定时设置了绑定关系时长(通过duration参数设置),并且通话中断时绑定有效期还未到期,则主被叫任意一方拨打X号码都可以联系到原绑定号码。 父主题: 呼叫相关问题
分机号码选项呼叫转移、语音信箱、Welink等配置。呼入。呼入到IPPBX分机或到Welink,能共振也可以考虑。呼出。Welink呼出,显示分配的DID号码功能管理主叫的主叫转换。呼出号码管理主叫的被叫转换。
【运营商号码状态查询】精准实时空号检测,手机号在网状态查询,返回正常、空号、通话中、在网但不可用、关机、呼叫转移、疑似关机、携号转网、号码错误、停机等多种状态。实时准确性:实时准确、不经过本数据库缓存,电信级服务、毫秒级响应速度,http/https快速响应。
呼叫转移是否支持转接外部电话? 呼叫转移支持转外部电话,选择转三方即可。显示的是呼叫中心外呼的固话。 座席工作台是否支持来电弹屏? 支持,详细配置可参考配置来电弹屏。 集成座席工作台的通话记录应该是实时更新的,为什么我的通话记录长时间未更新?
错误码 背景信息 接口返回的错误码与Error Message不具有一一对应关系,表中只是列出比较常见的一种Error Message。 本服务接口以异步接口居多,有的错误码是在查询任务的返回体中体现的,http状态码有可能不是很准确。 本服务对网络、存储等服务具有强依赖性,Error
创建虚拟网关 功能介绍 创建虚拟网关 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{project_id}/dcaas/virtual-gateways 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户项目ID 请求参数
用于呼叫转移图元的技能队列名称方式转技能队列。
在使用华为云隐私保护通话AX模式时,为了保护用户A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时,隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A,以便A识别短信的真实发送方。
错误码 功能说明 API调用发生错误时,会有错误结构体返回,该小节主要是对VPC封装接口(不包括OpenStack原生接口)错误结构的解释。 返回体格式 { "code": "VPC.0002", "message": "Available zone Name is
创建虚拟机 创建空虚拟机 安装Linux操作系统 父主题: 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
域名帐号间转移是否影响DNS解析? 域名账号间转移不影响域名的DNS解析。 表1 账号间转移方式说明 账号间转移方式 说明 是否影响DNS解析 仅转移域名管理权 将域名的管理权从一个华为云账号转移至另一个华为云账号。 否。 不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录,因此,
呼叫转移时,转移对象为座席、技能队列时,支持音视频切换。 操作步骤 客服代表单击进行音视频切换。 视频座席开通WebRTC特性,并且视频应用模式为SFU视频时,支持以下场景: 音频起呼,座席发起视频切换,双方接受后进入视频通话。 视频起呼,座席发起音频切换,双方进入音频通话。
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。
云服务器网卡配置虚拟IP地址(废弃) 功能介绍 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址,同时支持与多个弹性云服务器的网卡绑定,从而实现多个弹性云服务器之间的高可用性。 该接口用于给云服务器网卡配置虚拟IP地址: 当指定的IP地址是一个不存在的虚拟IP地址时,系统会创建该虚拟IP,
开始 子流程 结束图元 音视频切换 放音 放音收号 语种选择 菜单配置 呼叫转移图元 错误次数清零图元 分支判断图元 逻辑循环图元 变量赋值图元 规则校验V2图元 接口调用图元 数据表图元 存储过程图元 时间选择图元 信息查询图元 用户级别图元 留言 短信 问卷 满意度调查 结束(
约束与限制 本文介绍弹性云服务器(ECS)在使用过程中的约束和限制。 ECS使用须知 禁止使用ECS搭建赌博、违规私服、违法跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击,例如:暴力破解,传播病毒、木马等,
查询虚拟网关详情 功能介绍 查询指定虚拟网关的详细信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/dcaas/virtual-gateways/{virtual_gateway_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答,呼叫的时候无人接听。 父主题: 业务故障
场景:A用户呼叫自助业务流程,通过自助业务流程转接外呼到B用户需求:转接成功后,B用户手机显示A用户的手机号码目前现象:转接成功后,B用户手机来电显示是自助流程的系统号码;如何实现需求?使用重定向呼叫cell:重定向呼出用户时,主叫号码不在该cell中指定,由排队机自行控制,目前排队机送的是源主叫号码
515 呼叫转移时,等待呼叫转移的目的设备回应超时。 516 等待CCS的路由应答超时。 517 等待目的设备振铃或应答超时。 518 客户端释放呼叫。 519 呼叫挂起转移时,CCS的转移通知DO_FORWARD发送的指示地址错误。 521 座席发起呼叫重定向(释放转出)。