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扩容状态为“正在使用”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云服务器。扩容状态为“正在使用”的云硬盘时，对云硬盘所挂载的云服务器操作系统有要求，当前仅支持部分操作系统。具体请参见扩容云硬盘。 扩容状态为“可用”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云服务器。具体请参见扩容云硬盘。 相关操作 扩容云硬盘详细参考请参考云硬盘扩容概述。
需要是全新的干净系统，没有安装过Apache、Nginx、php、MySQL。 步骤一：安装宝塔面板 购买并登录HECS。 购买HECS的步骤详见购买HECS。 登录HECS的步骤详见登录HECS。 执行以下命令，下载并安装宝塔面板。 yum install -y wget && wget -O
Windows操作系统请参见重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 下载重置密码的脚本，并上传至临时云服务器。 单击下
本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 VNC方式登录Windows云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Windows弹性云服务器”窗口中，选择“其他方式（VNC）”单击“立即登录”。
Linux操作系统请参见重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 公共镜像创建的云服务器默认已安装一键重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 前提条件 准备一台Linux操作系统的临时云服务器，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。
在“分辨率”栏的下拉列表中，修改云服务器的分辨率。 图3 设置分辨率 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录云服务器，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows云服务器的分辨率大小。 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。
约束与限制 云服务器已关机。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6的）私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址，请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 具体操作详见登录云耀云服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然
组内与组间云服务器的访问规则，加强云服务器的安全保护。 虚拟私有云更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 网卡 网卡是一种可以绑定到虚拟私有云网络下云服务器上的虚拟网卡。通过网卡，您实现云服务器的网络管理。网卡分为主网卡和扩展网卡。 主网卡 创建云服务器时，随云服务器自动创建的
新增磁盘 操作场景 云服务器的系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。 数据盘可以在购买云服务器的时候购买，由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 本节操作介绍新增磁盘的操作步骤。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。
网卡 网卡概述 绑定扩展弹性网卡 删除网卡 切换虚拟私有云 修改私有IP地址 管理虚拟私有IP地址
了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法
云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为云耀云服务器提供高可靠、高性能且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求。 云耀云服务器支持挂载云硬盘，解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 云硬盘类型 云耀云服务器使用的云硬盘类型有如下几种： 高IO：该类型云硬盘的
欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。
访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法
云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent，简洁版） 功能说明 本节内容介绍云服务器支持的操作系统监控指标。这些区域主机监控Agent采用最新版本的Agent，监控指标更为简洁。 当前支持如下区域： “华东-上海一”、“华东-上海二”、“华北-北京一”、“华北-北京四”、
绑定扩展弹性网卡 操作场景 当您的云服务器需要多个网卡时，可以参考下面步骤为云服务器添加网卡。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 单击待添加网卡的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，并单击“添加网卡”。 选择待增加的子网和
远程桌面授权 确认在云服务器上安装的角色，单击“安装” 。 图7 安装 安装完成后，按照提示重启服务器，单击“关闭”，然后重启计算机。 图8 功能安装 允许多用户远程连接云服务器 在运行里输入“gpedit.msc”，打开计算机本地组策略。 图9 gpedit.msc 在计算机本地组策略里选择“计算机配置
Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。
密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码
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