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施。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 责任分工矩阵表 aPaaS平台上云与实施 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 详细调研客户需求，双方协商服务范围
客户必须提供相关业务系统的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 IPDCenter产品数字化规划设计服务 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 通过与客户充分沟通需求，充分了解客户业务现状和需求
储业务的安全能力。 沟通和确认：与客户沟通设计方案，解释方案的重点和关键内容。确保客户理解并认可规划设计方案，如果有必要，进行适当的调整和修改，直至达成共识。 服务验收 方案验收，移交相关交付文档。指导客户团队进行安全方案落地。 服务交付件 存储安全诊断服务 服务规格 交付件 验收报告
了解openGauss的历史发展 了解openGauss开源社区 学会如何部署openGauss数据库 掌握openGauss的基础使用，包括数据库的启停、状态查询、参数修改以及数据库SQL语法 掌握openGauss数据库的产品特性（行存、列存、AI4DB） 掌握openGauss数据库的产品特性（DB4AI）
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于学校的专业建设规划、对应专业的人才培养方案等）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 通过与高校充
告》为终止标志。如服务基于双方达成一致的合同或条款终止，亦认为是服务终止的标志。 服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例，可根据实际项目酌情修改。 服务类型 阶段 阶段内容 客户 华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级
的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。 服务流程 交付件 不同服务内容对应的交付件如下表所示，可以根据项目实际情况作出修改： 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接
开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。 分析报告如果需要华为方输出，需授权管理员账号信息，否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 服务启动 1、针对Wor
务维度）。 如客户组织的活动中含有客户侧的第三方，客户须负责与第三方交涉，协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 前期启动 诊断计划制定
供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改： R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 通过与客户充
对变革领域达成共识后，提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 详细调研客户需求，双方协商服务范围
客户需提供准确的业务相关的信息，包括但不限于当前灾备建设现状、相关业务范围和资料、支撑的组织机构等信息。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案与目标对齐 对齐已有的规划方案、实施目标
目进度。 在提供专业服务时的各个阶段对双方责任的划分，需要根据本专业服务的业务流程，工作内容对于职责进行划分。 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 阶段 服务条目 华为 客户 调研与诊断 客户现状调研 R S 办公诊断和交付件输出
保障媒体下沉服务验收通过。 服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的资源或授权服务方执行相关操作
供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility；S=协助方/Support。 云存储AI大模型性能诊断与优化服务 序号 服务流程 工作内容 华为
客户指派一位项目负责人协助华为云数字化转型咨询服务的需求调研和实施。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 详细调研客户需求，双方协商服务范围
供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目开工会 与客户项目
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、网络架构、安全要求等信息）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 云上IT治理调研评估 IT治理调研评估
收云工厂咨询与设计服务提供的服务。 客户方应提供云工厂咨询与设计服务开展所必需的相关资源支持。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目开始 传递客户线索，了解客户信息、项目背景。
供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案设计 当算法交付人员
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