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全球SIM联接服务是否支持退订? 实体卡不支持退订。实体卡预付了一年或者三年的费用,若到期后不再使用,无需客户申请,到期后卡会自动拆机。 父主题: 使用限制
标签管理 您可以新增、修改、删除标签,并在绑定标签的时候使用。绑定了SIM卡的标签将处于“使用中”的状态。 注意事项 一个客户最多支持创建10000个标签。 一张SIM卡最多绑定10个标签。 删除标签会把与该标签有绑定关系的SIM卡的绑定信息删除。 如果标签关联了自动化规则,则无
操作方式为“订单”,即按订单续费。 操作方式为“文件”,即按实体卡续费,表示对订单下满足条件的特定实体卡进行续费。“下载可续费卡”可以获取可续费卡的容器ID,可自行删减数据。 修改excel文件后上传。 操作方式为“30天到期”、“60天到期”或“90天到期”。根据标签和SIM卡状态设置筛选条件,以筛选订单下
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能,单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题:
在表格第一列中,填入待操作的容器ID,在第二列中选择需要绑定的限制区域。 数据配置完成后,单击“添加文件”上传文件。 单击“确定”,完成批量绑定限制区域。 完成SIM卡绑定限制区域操作后,您可以在业务受理页面查看该业务的受理详情,当受理状态为“已完成”时,SIM卡绑定使用区域生效。 批量设置标签
SIM卡的套餐流量用完或手动进行停用操作。 已拆机 SIM卡在已停用后进行了销户操作。 流量统计 方便查看到流量预警、流量套餐到期统计、流量总使用量趋势(最近30天)、当月单卡用量TOP排名,单击统计项可快捷跳转到关联的操作页面。 订单状态 方便查看不同状态下的订单数,包括审核中、已审核、待发货(续费中)、已发货、
SIM卡诊断”。 在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI,单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平台跳转到诊断结果页面,可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面 表1 诊断信息参数说明 参数 参数说明 SIM卡状态 该SIM卡本身的状态。 在线状态
流量池 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单? 前向流量池订单购买后可以取消流量池吗? 如果当月流量超出,前向流量池里的所有卡都会停机吗?有什么方式能够充值流量? 可以把前向流量
物流 下单后什么时候发货?怎么查看物流信息?
审计 概览 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
绑定设备后还能更换设备吗,怎样解绑? 可以。 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B,将触发机卡分离停机(电信卡停网不停机),需要机卡解绑/重绑,才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时,可参考如下原则进行处理:
华为云根据客户等级设定了不同的保留期时长,详情请参见保留期。 当您的套餐资源处于欠费状态但是还未超过保留期,则您在全球SIM联接的管理平台上被限制只能进行查看操作。 保留期到期 欠费后超过保留期仍未全额付费,则物联网平台资源将被释放,您在全球SIM联接平台上的所有卡以及流量套餐资源也会被平台删除。
机卡绑定 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B,将触发机卡分离停机(电信卡停网不停机),需要机卡解绑/重绑,才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时,可参考如下原则进行处理: 中国移动:此时在全球
更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B,将触发机卡分离停机(电信卡停网不停机),需要机卡解绑/重绑,才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时,可参考如下原则进行处理:
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因? 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 卡停机/停用状态,怎么复机?
如果是中国联通物联网卡,将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用,请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡。 激活:若实体卡为可测试或可激活状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作,系统将会在1~2个工作日内受理,业
永久移动,请求的资源已被永久的移动到新的URI,返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not Modified 所请求的资源未修改,服务器返回此状态码时,不会返回任何资源。 305 Use Proxy