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开启双向 启用后最终用户可以在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端 启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在云应用中粘贴。 说明： 文件拷贝操作
500 WKS.00211809 Failed to query the result of the script or command. 查询脚本或命令行失败 稍后重试或者联系管理员。 500 WKS.00212106 SFS service error:{0}. SFS服务异常。
AD场景下，不需要输入密码。 4.单击“添加用户”。 说明： 邮箱、手机号请至少输入一个。 用户激活>“批量导入” 将已经记录在表格中的用户上传后批量创建。 在“用户信息导入”右侧单击“下载模板”下载用户列表模板。 在表格中根据要求填写序号、用户名称、邮箱、手机号、过期时间、描述。
故障恢复 当云桌面或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据，具体参考如下： 云桌面可以通过云备份实现故障恢复：详情参考数据备份与恢复。 云桌面可以通过桌面快照实现故障恢复：详情参考桌面快照管理。 父主题： 安全
VAG业务IP：选择所需的VAG业务IP地址。 如果有多个VAG业务IP，需要配置多条数据，单击“添加”，可以新增一行数据。 如需删除无用数据，在数据操作列单击“删除”可以删除无用数据。 当开启NAT映射后，一次性删除所有数据，或删除最后一条数据时，确认按钮置灰不能点击，且提示“无可用的映射规则”。 勾选
2019操作系统上的应用。 支持Windows Server 2016数据中心版 中文 支持Windows Server 2016数据中心版 英文 支持Windows Server 2019数据中心版 中文 支持Windows Server 2019数据中心版 英文 终端类型支持列表 支持的终端类型如表1所示。
当管理员需要了解用户时，可在云桌面上查看。 用户组 点击用户组将跳转至桌面的“用户组管理”页面，详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户组管理 > 用户组”章节。 当管理员需要了解用户组时，可在云桌面上查看 用户授权应用组 点击用户应用组授权，进入用户应用组授权页面，在用户/用户组所在行，单击“查看授权应用
在“响应内容”所在列单击“查看”可以查看执行脚本桌面的响应内容，单击“下载”可以下载脚本桌面的响应内容。 在“执行历史”所在列单击“查看”可以查看脚本“执行情况”、“是否首批执行”、“响应内容”、“执行开始时间”、“执行结束时间”，单击“重试”可以重新执行脚本，单击“查看”，可以查看脚本响应内容
如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com.huawei
如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？ 如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 终端用户登录失败如何处理？ 如何重置用户密码？ 重新加域失败如何处理？
华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有NAT服务和EIP服务操作权限的用户组，才可使用NAT服务和EIP服务。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。若非“admin”内置用户组，请参见NAT服务授权、EIP服务授权赋予IAM帐号使用NAT服务和EIP服务的权限。
在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多 > 编辑”，进入“修改应用”页面。 查看软件配置项是否正确，请根据实际情况进行修改，如图1所示。
在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。 业务侧网卡是用户创建VPC中存在的子网网卡。 路由正常 示例：有两条路由，业务子网的跃点数是4小于5，说明业务侧网卡优先级高，路由正常。
接入桌面有怎样的网络要求？ 接入桌面的网络要求如表1所示。为保障良好的用户体验，网络QoS建议至少满足良好等级，建议企业用户通过专线接入。 表1 接入网络QoS要求 等级 网络QoS要求 用户体验 优秀 丢包率小于等于0.01%。 往返时延小于等于30毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。
例） cpu_util CPU使用率 该指标用于统计云服务器的CPU使用率。 该指标为从物理机层面采集的CPU使用率，数据准确性低于从云服务器内部采集的数据，查看详情。 单位：百分比。 计算公式：单个云服务器CPU使用率 / 单个弹性云服务器的CPU总核数。 ≥ 0% 云应用APS实例
2016/2019操作系统版本。云桌面将会持续增加操作系统支持范围。 系统盘 受所选区域资源限制，系统盘大小需设置为80~1020GB。 数据盘 受所选区域资源限制，最多只能添加10个数据盘，且每个数据盘大小需为10~1020GB之间的10的整数倍。 网络 云桌面预留172.20.0.0/16~172.31.0
会同步升级组件，预计会增加机器的构建时长。 根据页面提示在确认输入框中输入“rebuild”。 单击“确认”。 切换系统会清除系统盘数据，请做好数据备份。 仅允许同等镜像切换。如：免费镜像的切换，同源同价付费镜像的切换。 非同等镜像，建议您直接购买新服务器。 重建系统盘镜像 单击服务器组名称，进入服务器列表页。
分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区形式时会清除数据盘原有数据，请在扩容前先对数据进行备份。 如果初始数据盘的大小为1020GB以上，云桌面只能以10的倍数增加容量，则可扩容数据盘的容量至8200GB。 勾选操作影响声明。 单击“下一步”。
NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击NAS存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 单击“创建个人文件夹”，进入“创建个人文件夹”页面。 在查找输入框中输入用户名查找用户并勾选，单击“下一步”。 配置权限策略，在“权限策略”下拉框中选择所需权限。 单击“下一步”，确认配置。 单击“确认”完成个人文件夹创建。
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进
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